【文/觀察者網(wǎng) 王愷雯】原是旅游旺季的春節(jié)假期，被新型冠狀病毒疫情打亂節(jié)奏。受國(guó)內(nèi)暫停出境團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)、各國(guó)收緊入境條件、暫停航班等措施影響，世界各地商戶已經(jīng)感受到了中國(guó)游客驟減帶來(lái)的沖擊。

歐美：少了中國(guó)客，商家發(fā)愁

《紐約時(shí)報(bào)》2月4日以“沒(méi)有中國(guó)游客，生意不景氣”為題，描述了美國(guó)第一大城市紐約的商戶們，在新型冠狀病毒疫情陰霾下的現(xiàn)狀：

在紐瓦克自由國(guó)際機(jī)場(chǎng)附近，一家主要接待中國(guó)游客的酒店估計(jì)疫情給他們?cè)斐傻膿p失“遠(yuǎn)超10萬(wàn)美元，且還在增加”；一家經(jīng)營(yíng)曼哈頓中文巴士游覽的公司，正因中國(guó)游客無(wú)法前來(lái)不得不處理多達(dá)300個(gè)預(yù)訂的取消；皇后區(qū)一家旅行社原本為200名中國(guó)游客預(yù)訂了這兩周的旅游，如今卻在考慮解聘雇員……

中國(guó)游客是紐約第二大外國(guó)游客群體。關(guān)注旅游業(yè)的紐約大學(xué)助理教授亨尼西（Sean F.Hennessey）認(rèn)為，本輪疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響或?qū)⒊椒堑鋾r(shí)期，當(dāng)時(shí)中國(guó)游客在紐約外國(guó)游客中所占比例不到2%。而根據(jù)紐約市旅游會(huì)展局的數(shù)據(jù)，2018年赴紐約旅游的外國(guó)游客中近8%來(lái)自中國(guó)。

“紐約會(huì)感受到（疫情影響），因?yàn)椴粌H中國(guó)游客所占比例越來(lái)越大，而且他們也是最有賺頭的游客群體之一，不僅對(duì)酒店，對(duì)整個(gè)城市來(lái)說(shuō)都是如此。他們呆的時(shí)間更長(zhǎng)，消費(fèi)也更多。”亨尼西說(shuō)。

牛津經(jīng)濟(jì)研究機(jī)構(gòu)下屬的“旅游經(jīng)濟(jì)”預(yù)測(cè)，2020年來(lái)自中國(guó)的訪美游客將下降28%，支出減少58億美元。這是基于2003年非典疫情做出的估計(jì)，當(dāng)時(shí)非典過(guò)后，中國(guó)赴美游客量花了三年時(shí)間才恢復(fù)到非典前的數(shù)字。

歐洲也感受到了壓力。對(duì)每年接待超過(guò)200萬(wàn)中國(guó)游客的法國(guó)而言，新型冠狀病毒疫情可能會(huì)讓最“闊氣”的客戶減少。上月底，法國(guó)旅游業(yè)聯(lián)合會(huì)主席馬斯（Jean-PierreMas）就對(duì)中國(guó)游客的減少表達(dá)了擔(dān)憂。

“盡管中國(guó)游客在人數(shù)上僅占游客總數(shù)的2.5%，他們卻是重要的‘金主’，他們?cè)诜▏?guó)消費(fèi)了40億歐元（2018年數(shù)據(jù)），占所有游客總消費(fèi)的7%?！瘪R斯說(shuō)。

他表示，目前法國(guó)旅游業(yè)處于淡季，如果疫情持續(xù)，對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響將是巨大的，尤其是對(duì)酒店和奢侈品行業(yè)。

法新社援引退稅服務(wù)商Planet數(shù)據(jù)稱，春節(jié)期間的1月25日至2月8日及其后兩周，對(duì)商戶而言至關(guān)重要，2018年和2019年春節(jié)期間，中國(guó)游客消費(fèi)退稅占法國(guó)全年總額的10%。

日本：3月底前至少損失40萬(wàn)中國(guó)客，已開(kāi)始擔(dān)憂奧運(yùn)

《日本時(shí)報(bào)》4日援引日本旅行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)稱，新型冠狀病毒疫情影響下，截至3月底，取消赴日游的中國(guó)旅客數(shù)量將達(dá)到40萬(wàn)人，這一數(shù)據(jù)是基于赴日游保證書(shū)文件簽署數(shù)量得出。

由于上述估計(jì)并不包括商務(wù)旅客，因此實(shí)際損失的游客數(shù)量或?qū)⑦M(jìn)一步增加。

日本的旅游業(yè)者已經(jīng)準(zhǔn)備好面對(duì)長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的低迷生意。路透社3日?qǐng)?bào)道，謝山鵬（音）在東京經(jīng)營(yíng)一家專門(mén)服務(wù)中國(guó)游客的旅行社，他預(yù)計(jì)未來(lái)三到六個(gè)月內(nèi)都無(wú)法接待到中國(guó)游客，“情況很糟糕，我不知道該怎么辦?！彼钢粡埲∠唵蔚奈募f(shuō)。

謝山鵬原以為從農(nóng)歷新年到7月底東京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕前這段時(shí)間會(huì)很忙，但現(xiàn)在，他表示：“大部分預(yù)定行程都被取消了……我們現(xiàn)在只剩下一張預(yù)定單?！?

在東京熱門(mén)的旅游地淺草，經(jīng)營(yíng)玻璃飾品小店的Masako Takabayashi直言，她最近沒(méi)有看到任何中國(guó)游客。

CNN稱，中國(guó)是日本最大的國(guó)際客源市場(chǎng)，2019年中國(guó)游客支出約156億美元（約合1086億元人民幣），占所有外國(guó)游客支出的36.8%。

日本第一生命研究所經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊野英生預(yù)計(jì)，有關(guān)疫情對(duì)日本經(jīng)濟(jì)的影響將少于2000億日元（約合127億元人民幣），但如果疫情持續(xù)下去，影響到奧運(yùn)期間游客的數(shù)量，情況可能會(huì)更嚴(yán)重。

旅游業(yè)者：疫情過(guò)后需求或倍增

疫情會(huì)為全球旅游業(yè)帶來(lái)多大損失？美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)（CNN）指出，目前計(jì)算為時(shí)尚早，這很大程度上取決于遏制疫情所需的時(shí)間。

中國(guó)出境游研究所（COTRI）所長(zhǎng)阿爾特（Wolfgang Georg Arlt）表示，與非典相比，中國(guó)政府對(duì)疫情有了更充分的準(zhǔn)備，行動(dòng)更快，對(duì)國(guó)際社會(huì)也更加透明。

他對(duì)疫情結(jié)束后的市場(chǎng)持樂(lè)觀態(tài)度：“若我們回顧2003年非典期間發(fā)生的事，實(shí)際上多數(shù)旅行都被推遲了，非典危機(jī)結(jié)束后，數(shù)字再次回升。當(dāng)然有幾個(gè)月的時(shí)間，小公司的日子確實(shí)不好過(guò)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，在全球范圍內(nèi)還算好?！?

攜程網(wǎng)首席執(zhí)行官孫潔（Jane Sun）也表示：“在非典期間，旅游需求下降，一旦疫情得到控制時(shí)，我們看到了需求加倍增長(zhǎng)?！彼硎荆骸毕嘈胖灰t(yī)務(wù)人員能研究出預(yù)防（疫情）方法，能夠控制這種病毒，需求和購(gòu)買力仍會(huì)存在。我們相信，中國(guó)經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)一定會(huì)強(qiáng)勁復(fù)蘇?！?

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