【文/觀察者網(wǎng) 谷智軒】當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月17日，美國(guó)眾議院司法委員會(huì)就社交媒體審查舉行了聽(tīng)證會(huì)。會(huì)上，來(lái)自臉書(shū)（Facebook）、谷歌（Google）和推特（Twitter）的代表受到了委員會(huì)的嚴(yán)厲質(zhì)詢。共和黨眾議員史蒂夫?金（Steve King）甚至建議，政府應(yīng)將社交媒體巨頭納入公共事業(yè)，對(duì)其實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)管。

據(jù)美國(guó)科技媒體TechCrunch本周二報(bào)道，在當(dāng)天的聽(tīng)證會(huì)上，臉書(shū)吸引了主要火力。兩黨議員罕見(jiàn)地達(dá)成了一致——臉書(shū)應(yīng)該刪除宣傳陰謀論及鼓動(dòng)暴力的頁(yè)面。

會(huì)上還討論了是否應(yīng)當(dāng)直接封禁散播虛假、暴力信息的用戶賬號(hào)，而不是僅刪除其發(fā)布的內(nèi)容。

TechCrunch報(bào)道截圖：眾議員史蒂夫·金詢問(wèn)谷歌代表朱尼珀?道恩斯

史蒂夫?金在與各公司代表討論時(shí)說(shuō)，“我無(wú)條件支持言論自由和企業(yè)自由。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)本身會(huì)產(chǎn)生對(duì)行業(yè)的監(jiān)管，所以政府不需要介入。但是如果目前的情況繼續(xù)惡化的話，不如考慮把你們這些社交媒體巨頭都納入公共事業(yè)?！?

當(dāng)他說(shuō)到這里，不少在座的互聯(lián)網(wǎng)公司人員露出了諷刺的笑容，似乎覺(jué)得他的話有違常理。

谷歌的代表朱尼珀?道恩斯（Juniper Downs）回應(yīng)道，“我們?cè)谝粋€(gè)競(jìng)爭(zhēng)高度激烈的環(huán)境中運(yùn)營(yíng)。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是充滿創(chuàng)新的。我們認(rèn)為，政府給公共事業(yè)設(shè)置的條條框框會(huì)嚴(yán)重阻礙創(chuàng)新?！?

在美國(guó)，公共事業(yè)主要包含基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，如水、電以及通訊服務(wù)的供應(yīng)。通常這些服務(wù)都被政府壟斷。公共事業(yè)也可以私營(yíng)。如果私營(yíng)公司承包基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，須在政府的特殊監(jiān)管之下。

如今，不少人認(rèn)為諸如臉書(shū)、谷歌、推特等大型互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)形成了“信息壟斷”。這些公司用戶量巨大，提供的信息服務(wù)已經(jīng)成為美國(guó)人日常生活中不可或缺的一部分，所以才有了將這些公司劃入公共事業(yè)領(lǐng)域的聲音。

然而社交網(wǎng)站作為媒體的一部分，要轉(zhuǎn)變?yōu)楣彩聵I(yè)是十分困難的，因?yàn)榻^大多數(shù)美國(guó)媒體都是是營(yíng)利性的私有企業(yè)。

電視和廣播行業(yè)的國(guó)有媒體一共只有兩家，分別是公共電視網(wǎng)（PBS）和全國(guó)公共廣播電臺(tái)（NPR）。而影響力逐漸衰弱的報(bào)紙，幾乎所有都是私營(yíng)的。主流的報(bào)紙如《紐約時(shí)報(bào)》、《華盛頓郵報(bào)》等都屬于大型的報(bào)業(yè)集團(tuán)。

互聯(lián)網(wǎng)為信息的傳播提供了新的手段。社交網(wǎng)絡(luò)作為互聯(lián)網(wǎng)浪潮中誕生的新媒體，在資本的運(yùn)作下，以營(yíng)利為主要目的，自然不太可能成為國(guó)有機(jī)構(gòu)。

“傳播虛假信息并不違反我們的政策”

民主黨眾議員泰德?多伊奇（Ted Deutch）在聽(tīng)證會(huì)上質(zhì)詢了臉書(shū)高管莫妮卡?比科特（Monica Bickert），后者拒絕封禁陰謀論網(wǎng)站 “信息戰(zhàn)（InfoWars.com）”的臉書(shū)頁(yè)面。

臉書(shū)上周曾邀媒體人共同探討如何應(yīng)對(duì)“假新聞”。公司剛上任的新聞主管約翰?艾杰曼（John Hegeman）稱，“如果只是傳播虛假信息的話，那并不違反我們的社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為最基本的一點(diǎn)是，我們創(chuàng)建臉書(shū)是為不同的人提供一個(gè)發(fā)聲的平臺(tái)?！?

眾多媒體人隨后抨擊了臉書(shū)的態(tài)度。

美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)的奧利弗?達(dá)西（Oliver Darcy）發(fā)推說(shuō)，“我問(wèn)臉書(shū)的人為什么‘信息戰(zhàn)’還出現(xiàn)在他們的平臺(tái)上。我并沒(méi)有得到滿意的答復(fù)?！毙侣劸酆暇W(wǎng)站BuzzFeed的查理?瓦策爾（Charlie Warzel）也撰文表示，允許“信息戰(zhàn)”的存在意味著“臉書(shū)根本就不想采取必要的措施來(lái)整治‘假新聞’?！?

達(dá)西推特截圖

臉書(shū)官方7月12日在推特上回應(yīng)達(dá)西：“我們的網(wǎng)站上既有自由派也有保守派。這些用戶通過(guò)臉書(shū)發(fā)表自己的觀點(diǎn)，盡管很多人稱那些是‘假新聞’。我們堅(jiān)信，封禁這些網(wǎng)頁(yè)違背了言論自由的基本原則?！?

比科特在聽(tīng)證會(huì)上重申，“傳播虛假信息并不違反我們的政策?！?

臉書(shū)官方推特截圖

多伊奇還質(zhì)疑，“信息戰(zhàn)”在視頻網(wǎng)站YouTube上聲稱2月份佛羅里達(dá)州高中槍擊案的幸存者是“演員”，這是否違反了網(wǎng)站的規(guī)定。對(duì)此，道恩斯作為YouTube母公司谷歌的代表解釋道，“我們有明確的政策。如果有人說(shuō)一起記錄在案的暴力犯罪沒(méi)有發(fā)生，并在視頻中使用受害者的真實(shí)姓名和照片的話，那么就嚴(yán)重違反了我們的規(guī)定。”

特朗普也是陰謀論網(wǎng)站粉絲

據(jù)悉，“信息戰(zhàn)”是美國(guó)極右翼人士亞歷克斯?瓊斯（Alex Jones）創(chuàng)辦的網(wǎng)站，以宣揚(yáng)陰謀論而廣為人知。瓊斯認(rèn)為，政府和財(cái)團(tuán)沆瀣一氣，制造金融危機(jī)，監(jiān)控民眾，導(dǎo)演恐怖襲擊。他聲稱911事件、波士頓馬拉松爆炸案等恐怖襲擊是政府的“假旗行動(dòng)”。

“信息戰(zhàn)”首頁(yè)截圖

瓊斯還宣稱，2012年康涅狄格州桑迪?胡克小學(xué)槍擊案是民主黨政府為禁槍而自導(dǎo)自演的一出“戲劇”，受害者及其家屬都是民主黨雇用的“演員”。

他的理論吸引了大批擁躉，包括總統(tǒng)特朗普。特朗普曾在推特上多次轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)自“信息戰(zhàn)”的新聞。

特朗普推特轉(zhuǎn)發(fā)“信息戰(zhàn)”新聞

《洛杉磯時(shí)報(bào)》2017年2月3日的報(bào)道也指出，特朗普和時(shí)任國(guó)家安全顧問(wèn)邁克爾?弗林（Michael Flynn）都是“信息戰(zhàn)”的狂熱粉絲。瓊斯還稱，特朗普在當(dāng)選后曾給他致電表示感謝。

“不同的違規(guī)有不同的門(mén)檻”

《華盛頓郵報(bào)》消息稱，被瓊斯稱為“演員”的槍擊案幸存者受到了“信息戰(zhàn)”粉絲的騷擾和死亡威脅。

比科特表示，臉書(shū)已經(jīng)移除了“信息戰(zhàn)”發(fā)布的一些帖子，但是他們的網(wǎng)頁(yè)不至于被封禁。她說(shuō)，“‘信息戰(zhàn)’還沒(méi)有觸及到被封禁的門(mén)檻?！?

共和黨眾議員馬特?蓋茨（Matt Gaetz）又指出，臉書(shū)上有個(gè)叫“反共和黨奶昔（Milkshakes Against the Republican Party）”的賬號(hào)大肆鼓動(dòng)暴力。

今年2月佛羅里達(dá)州高中槍擊案發(fā)生幾個(gè)小時(shí)后，“反共和黨奶昔”在臉書(shū)上連發(fā)兩條帖子，煽動(dòng)憤怒的群眾去謀殺支持槍支的共和黨人。

第一條帖子：看看這些在現(xiàn)場(chǎng)焦急等待的家長(zhǎng)們。還記得那場(chǎng)棒球賽上的槍擊（指2017年共和黨人史蒂夫?斯卡利斯在棒球訓(xùn)練中被極端左翼分子槍擊）嗎？那種事就應(yīng)該每周都發(fā)生，直到那幫擁護(hù)槍支的無(wú)恥之徒做出一些改變。

“反共和黨奶昔”臉書(shū)截圖

第二條帖子：親愛(ài)的槍手們，共和黨經(jīng)常進(jìn)行棒球訓(xùn)練。如果你們真的想被銘記的話，你們知道該怎么做。美國(guó)人已經(jīng)不能再忍了。那些政客們拿了“恐怖組織”步槍協(xié)會(huì)的錢，無(wú)辜的人民因他們而流血。

“反共和黨奶昔”臉書(shū)截圖

盡管這兩條帖子已經(jīng)被刪除，蓋茨追問(wèn)比科特為什么該賬號(hào)的頁(yè)面還在。

比科特沒(méi)有正面回答，而是說(shuō)，“臉書(shū)無(wú)法容忍任何煽動(dòng)暴力的行為。”

對(duì)于之前提到的“門(mén)檻”，她稱，“如果有人發(fā)性虐兒童的內(nèi)容，我們會(huì)立即封禁他們的頁(yè)面。對(duì)于不同類型的違規(guī)，我們?cè)O(shè)立的門(mén)檻是不一樣的?！?

比科特拒絕當(dāng)場(chǎng)對(duì)“反共和黨奶昔”下定論，她表示要和自己的團(tuán)隊(duì)研究以后才能決定。

臉書(shū)上現(xiàn)已無(wú)法搜到用戶“反共和黨奶昔”

今年4月，眾議員司法委員會(huì)已經(jīng)就社交媒體管控舉行了第一次聽(tīng)證會(huì)。然而昨天，兩黨議員浪費(fèi)了太多時(shí)間在之前已經(jīng)討論過(guò)的問(wèn)題上，并沒(méi)有從與會(huì)公司那里套取到新的信息。共和黨人主要關(guān)心社交平臺(tái)是否對(duì)保守派存有偏見(jiàn)，民主黨人則把焦點(diǎn)放在如何避免社交網(wǎng)站上的虛假信息影響到選舉。

不難看出，盡管兩黨都同意對(duì)社交媒體實(shí)施更加嚴(yán)格的審查與監(jiān)管，但雙方出發(fā)點(diǎn)都是基于自身利益。

據(jù)彭博社消息，前總統(tǒng)奧巴馬當(dāng)天在南非約翰內(nèi)斯堡演講時(shí)表示，“我們應(yīng)當(dāng)警惕，不讓社交媒體變成暴力和謠言的溫床?！?

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