今年是天貓雙11的第十年。十年里，人們的消費(fèi)習(xí)慣、支付體驗悄然發(fā)生了改變。11月12日凌晨，來自支付寶的數(shù)據(jù)顯示，今年天貓雙11，通過生物信息完成支付的占比高達(dá)60.3%，創(chuàng)造了新的記錄，相當(dāng)于每10筆支付就有6筆是通過指紋、人臉等完成，標(biāo)志著密碼正在退出歷史舞臺，中國的生物支付時代已經(jīng)來臨。

為讓用戶能在雙11順利“秒殺”，支付寶一直在探索各種暖科技。統(tǒng)計顯示，輸入6位密碼平均需要3秒，而指紋支付則只需1秒。早在2012年，支付寶便開始研究生物認(rèn)證技術(shù)，2014年6月率先與手機(jī)廠商合作，探索指紋支付的可行性，并于次年用于雙11，極大的縮短了支付時間。

繼指紋支付后，支付寶又率先研發(fā)了刷臉支付。2015年3月，馬云在漢諾威博覽會上演示刷臉支付，引發(fā)世界關(guān)注。隨后，支付寶在登錄、風(fēng)控等環(huán)節(jié)引入人臉識別技術(shù)。2017年9月，支付寶在肯德基餐廳實現(xiàn)刷臉支付的全球首次商用。同年，支付寶的刷臉支付入選《MIT科技評論》的“全球十大突破性技術(shù)”。

現(xiàn)在，支付寶的刷臉支付已應(yīng)用于超市、便利店、藥店等眾多的線下零售場景，全國上百個城市的超過百萬消費(fèi)者已體驗了刷臉支付的便捷。隨著支付寶的推動和iOS、安卓開始支持人臉識別，刷臉支付正在線上、線下普及。在不久的將來，無需密碼，甚至無需手機(jī)等設(shè)備，用戶也能快速、順暢的完成支付。

指紋、刷臉等生物支付方式，大大降低了移動支付的使用門檻。相比于2017年，使用指紋或者刷臉支付的老年人數(shù)量增長了20%，讓他們也能輕松參與到線上線下的買買買中。對于老年人來說，容易輸錯、容易忘的密碼，顯然不如按一按手指、刷一刷臉來得方便。

除了生物支付外，區(qū)塊鏈?zhǔn)橇硪豁椩诮衲觌p11實現(xiàn)首次規(guī)模應(yīng)用的新技術(shù)。區(qū)塊鏈技術(shù)有著數(shù)據(jù)透明、不可篡改和充分共享的特點，運(yùn)用在溯源領(lǐng)域，相當(dāng)于為商品附上了唯一的“身份證”，能夠永久溯源，防止信息虛假。目前，天貓國際商城里包括鉆石、奶粉、保健品等來自上百個國家和地區(qū)的1.5億件商品，以及五常大米、茅臺等高端酒和平武蜂蜜，都采用了區(qū)塊鏈溯源技術(shù)，為消費(fèi)者雙11消費(fèi)“保駕護(hù)航”。

十年時間，消費(fèi)者在雙11支付環(huán)節(jié)的體驗，已經(jīng)從開始的“看運(yùn)氣”到如今的“如絲般順滑”，螞蟻金服副CTO胡喜表示，每年的技術(shù)大考“倒逼”支付寶持續(xù)自主創(chuàng)新，十年不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)不僅服務(wù)著雙11早已成為社會商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，而且支付寶自主研發(fā)的核心技術(shù)已經(jīng)100%實現(xiàn)了開放。

對外開放的核心技術(shù)100%通過雙11驗證。據(jù)悉，螞蟻金服即將對外發(fā)布的分布式關(guān)系型數(shù)據(jù)庫OceanBase2.0版本就支撐了今年雙11支付寶核心鏈路。該版本性能比去年提升了50%，這樣交易、支付不用臨時擴(kuò)容，實現(xiàn)了“零成本”支撐大促。