阿里巴巴海外上市歷程可謂波折重重。

6月26日，阿里巴巴向美國證交會（SEC）提交的修正后的IPO注冊文件中披露，它擬在紐交所上市，股票代碼為“BABA”，預(yù)計(jì)將在8月或9月完成上市。據(jù)悉，此次將融資260億美元，公司整體估值有望達(dá)到2200億美元。

沒有人擔(dān)心，這樁史上規(guī)模最大的科技企業(yè)IPO能否成功，也沒有人會忽略阿里巴巴巨無霸的電商地位。但“樹大招風(fēng)”，近來阿里巴巴負(fù)面報道不斷。7月21日，美國《紐約時報》報道稱，該公司的投資人有中國政府高官背景，并指涉還有其他“官二代”持股；6月18日，美中經(jīng)濟(jì)與安全審查委員會在一份報告中稱，如果美國投資人購買類似阿里巴巴集團(tuán)一類中國公司的股票，將面臨“重大風(fēng)險”。

面對接連不斷的負(fù)面消息，阿里巴巴董事長馬云30日向員工發(fā)了一封郵件，稱要理性對待外部批評，及時調(diào)整情緒。馬云稱，“我們是第一個“享受”這種不適應(yīng)，但今后的中國，我們這樣的公司一定會越來越多。”

以下為原文。

各位阿里人：

很久沒有和大家交流了，最近是阿里特殊時期，想和大家分享和交流一些我最近的心情和看法。

最近幾個月來，圍繞著阿里巴巴的各種各樣的負(fù)面報道層出不窮，毫無根據(jù)的謠言，無理的指責(zé)，甚至是惡意的中傷和攻擊。由于公司現(xiàn)在是處于緘默期，我們不能對外回應(yīng)，很多真相無法及時澄清。雖然我們對于惡意的造謠和攻擊已經(jīng)尋求司法介入，但接下來的時期，類似的報道和攻擊可能依然會很多。我們要有充分的思想和心里準(zhǔn)備。幾個月前我提醒過大家，在IPO期間，我們會遭受各種各樣的媒體轟炸，我自己是有準(zhǔn)備的，但即使有準(zhǔn)備也一度有過憤怒、郁悶和難過，所以大家有情緒都很正常。關(guān)鍵是如何調(diào)整過來。

前一星期，我在海外，一個專門研究中國企業(yè)的海外人士對我說他特別吃驚，他原話是這么說的：“一個那么出色的中國公司會在國內(nèi)外遭受那么多的指責(zé)和批評，實(shí)屬罕見，這本身就是一種值得研究的心理和現(xiàn)象了。”其實(shí)，認(rèn)真想想，倒也不奇怪。

當(dāng)別人沒有適應(yīng)阿里的快速成長時，阿里人必須先學(xué)會適應(yīng)別人的不適應(yīng)

一方面，任何東西小的時候，都是可愛的，公司小的時候，就如同小孩子，創(chuàng)新會被稱為可愛，但公司大了以后，任何創(chuàng)新，一舉一動，都會觸及利益，這個時候沒人覺得這種創(chuàng)新可愛，會被認(rèn)為是“破壞”。今天只是一個開始，今后我們進(jìn)入任何領(lǐng)域都可能引起爭議之聲。

另一方面，阿里15年的發(fā)展，公司幸運(yùn)地走到今天的規(guī)模和影響力，我們自己都還沒完全適應(yīng)，國內(nèi)外社會的各個方面可能也沒有準(zhǔn)備好突然接受一個迅速長大到如此規(guī)模的中國民營企業(yè)，以前做到這么大的從來都不是民營企業(yè)。我們一直在提“企業(yè)要做強(qiáng)做大”，但一個民營企業(yè)真的做強(qiáng)做大到這樣規(guī)模時，很多人的心理沒有準(zhǔn)備好。大家覺得國企大是可以的，也是應(yīng)該的，但民營企業(yè)那么大是不正常的；硅谷企業(yè)的高速增長是自然的，而中國企業(yè)的高速成長背后就可能有“權(quán)貴勢力”的幫助。

其實(shí)想想也正常，中國從來沒有這樣的情況，我們是第一個“享受”這種不適應(yīng)，但今后的中國，我們這樣的公司一定會越來越多。

未來中國互聯(lián)網(wǎng)要做的事很多，能做和可以做的事更多。公司大了，責(zé)任就應(yīng)該大，責(zé)任大了期望值一定高，期望值高了，批評指責(zé)失望自然就大，這是規(guī)律，我們要承認(rèn)和接受這樣的規(guī)律。

我們還必須有心理準(zhǔn)備，幾個月以后我們的周圍環(huán)境也會發(fā)生很大變化，很多人看我們的眼光會不一樣，包括你的親人和朋友。我們的城市生態(tài)也有可能變化?？焖侔l(fā)展的大企業(yè)在給城市帶去經(jīng)濟(jì)效益的同時，也可能帶去房價、區(qū)域物價、生活費(fèi)用增加……當(dāng)年西雅圖有了微軟后，城市一度也不適應(yīng)這么大一個企業(yè)的誕生，去年硅谷都對谷歌和Facebook有不適應(yīng)。阿里也肯定會有這么一天的。

以目前的體量、規(guī)模和影響力，今天的阿里巴巴和之前的阿里巴巴不一樣了，社會、公眾甚至政府對我們的看法、期望、要求也完全不一樣了。未來相當(dāng)長的一段時間，我們還會遇到各種各樣的沖擊，我們要客觀地看待任何批評，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人在批評你的時候，盡管措詞讓你受不了，但他們是善意的，對我們是抱有期待的，很多人講的是有道理的。

社會上有很多的不理解和誤解，說明我們對外的溝通和表達(dá)不夠。至于那些存心制造的謠言和毫無根據(jù)的指責(zé)，就當(dāng)是人類的情緒排泄物罷了。雖然我們從來就不是為了外界的輿論而活著，但面對批評，我們可以平心靜氣，用心體味，學(xué)習(xí)思考，有則改之，無則加勉。我始終相信，我們對這個世界充滿善意，這個世界肯定對我們也是充滿善意，更何況我們有很多事可以做得更好。

我最常想起的是一個智者和我說的一句話：“任何時候要想清楚，你有什么？你要什么？你放棄什么？”我們要清醒地認(rèn)識到，阿里在走的是前人沒有走過的路，在今天社會大眾普遍認(rèn)為“商人一定是唯利是圖”的前提下，我們的使命注定我們將不會被人輕易的理解。改變是需要時間的！過去，我們看到比較多的是自己推動商業(yè)社會進(jìn)步發(fā)展的正面積極效應(yīng)，但是對于可能帶來的反作用力，我們關(guān)注的不夠，溝通的也不夠。這也正是我們今后必須要注意和完善的地方。

這是風(fēng)浪，但更是阿里人千載難逢的學(xué)習(xí)機(jī)會，是一種福報，一種修煉。我們離完美還太遙遠(yuǎn)，確實(shí)需要面向未來，審視自我；確實(shí)有很多的東西有待提高，確實(shí)需要為社區(qū)、為城市、為社會付出更多；確實(shí)需要堅(jiān)持阿里一直以來的使命感。

證明自己最好的辦法就是努力做得更好，擔(dān)當(dāng)?shù)母唷?jiān)持堅(jiān)持，相信相信。當(dāng)別人沒有適應(yīng)我們的時候，我們不如先學(xué)會適應(yīng)別人的不適應(yīng)。

最后嘮叨一句，我們這么辛苦，可不是為了變成一群土豪：）

馬云

阿里巴巴集團(tuán)董事局主席

2014. 7.29

資料：阿里巴巴集團(tuán)

阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)立于1999年，是一間提供電子商務(wù)在線交易平臺的公司，業(yè)務(wù)包括B2B貿(mào)易、網(wǎng)上零售、購物搜索引擎、第三方支付和云計(jì)算服務(wù)。集團(tuán)的子公司及關(guān)系公司有B2B、淘寶網(wǎng)、天貓、一淘網(wǎng)、阿里云計(jì)算及支付寶。

2013年，阿里集團(tuán)的電子商務(wù)交易總規(guī)模為1.542萬億美元，占據(jù)了全國電商市場總規(guī)模的84%，比亞馬遜、eBay、京東加起來還要大。

阿里巴巴集團(tuán)于2003年5月投資1億元人民幣創(chuàng)建網(wǎng)上購物平臺淘寶網(wǎng)。2004年10月，該集團(tuán)投資成立支付寶，面向中國電子商務(wù)市場推出第三方擔(dān)保交易服務(wù)。2005年8月，阿里巴巴與雅虎達(dá)成全面合作關(guān)系，全部收購雅虎中國資產(chǎn)，包括旗下的一搜、3721，雅虎美國獲得新集團(tuán)的40%股份。2007年8月，阿里集團(tuán)推出廣告交易平臺阿里媽媽，以支付的低端門檻吸引了大量的中小站長加入。2007年11月，旗下B2B公司阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)以港幣13.5元在香港掛牌，曾經(jīng)由高點(diǎn)時的每股41.8港元（2007年11月）跌至2008年10月的3.46港幣，低點(diǎn)時股價不足最高點(diǎn)時的9%。2009年9月，阿里巴巴集團(tuán)慶祝創(chuàng)立十周年，同時宣布成立另一家子公司阿里云計(jì)算。2011年6月，阿里巴巴集團(tuán)將淘寶網(wǎng)分拆為三個獨(dú)立的公司：淘寶網(wǎng)、淘寶商城（后更名為天貓）和一淘，以更精準(zhǔn)和有效的服務(wù)中國的網(wǎng)購人群。

阿里巴巴上市后，其股價一度飆漲至41.8元，為掛牌價的三倍，贏得“香港新股王”的稱號。但是到了2008年7月，其股價已暴跌78%，跌破10元票面價；10月，股價更曾跌破4元。2008年，阿里巴巴首先在國內(nèi)發(fā)出經(jīng)濟(jì)危機(jī)來臨的警告，在國內(nèi)中小企業(yè)面臨強(qiáng)烈衰退沖擊的形勢下，主動降低會員費(fèi)用，增加培訓(xùn)和功能研發(fā)投入，并和中國各級政府合作，輔導(dǎo)中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展貿(mào)易，減少成本，開拓更多商業(yè)機(jī)會。2009年上半年財報顯示會員數(shù)增加幅度創(chuàng)出歷史新高，資本市場也對此作出積極反應(yīng)，股價從4元以下上漲到20元以上。2012年2月21日，宣布每股13.5元私有化。在2012年5月25日，股東大會通過私有化，并于2012年6月20日，撤銷在香港交易所上市，為美國IPO做準(zhǔn)備。

阿里巴巴集團(tuán)的總部設(shè)于杭州市，在中國內(nèi)地?fù)碛袛?shù)十個辦事處，并在香港、臺灣、日本、印度、美國硅谷、倫敦等地設(shè)有海外辦事處。