（文/劉媛媛 編輯/周遠(yuǎn)方）

在社交媒體領(lǐng)域，TikTok憑借獨(dú)特的形式、多元的內(nèi)容和強(qiáng)大的社交屬性，近年來(lái)可謂炙手可熱，在全球范圍內(nèi)吸引了龐大的用戶群體。

然而，在美國(guó)封禁法案的巨大壓力之下，如今的TikTok卻面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。曾經(jīng)高速增長(zhǎng)的全球化業(yè)務(wù)，現(xiàn)在因政治博弈而蒙上陰影；曾經(jīng)穩(wěn)定的高管團(tuán)隊(duì)，當(dāng)前因監(jiān)管不確定性而接連流失。

觀察者網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，自2024年以來(lái)，TikTok離職高管人數(shù)已經(jīng)達(dá)到21人，包括全球商業(yè)化負(fù)責(zé)人Blake Chandlee、總法律顧問(wèn)Erich Andersen等。4月17日，邁克爾?貝克曼的離職更是引發(fā)廣泛關(guān)注與惋惜。作為TikTok美國(guó)公共政策負(fù)責(zé)人，這位擁有豐富國(guó)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的資深幕僚，自2020年加入以來(lái)，始終堅(jiān)守在應(yīng)對(duì)封禁的核心戰(zhàn)場(chǎng)，在多次關(guān)鍵博弈中發(fā)揮了不可替代的作用，如今的離去更顯無(wú)奈與遺憾。

這些核心高管的離職折射出TikTok封禁威脅下的困境。雖然本月4日，美國(guó)總統(tǒng)特朗普在社交媒體上宣布，他將簽署行政令，再次給予TikTok“不賣就禁用”法律75天寬限期，但短暫的延期并未改變TikTok在美國(guó)面臨的根本性挑戰(zhàn)。就像頭上懸了一把達(dá)摩克利斯之劍，TikTok仍處于高壓狀態(tài)。 

禁令重壓之下，核心高管密集離職 

美國(guó)對(duì)TikTok的打壓始于2020年特朗普第一任期，但2024年封禁法案的出臺(tái)標(biāo)志著對(duì)TikTok的圍剿進(jìn)入了全新階段。此后，“TikTok高管離職潮”正式開啟。

根據(jù)公開資料，僅2024年至2025年4月，TikTok離職高管人數(shù)已經(jīng)超過(guò)20人，其中不乏公共政策、信任與安全、商業(yè)化、技術(shù)、法律等關(guān)鍵業(yè)務(wù)線的負(fù)責(zé)人。

據(jù)外媒The Information看到的一份發(fā)給員工的備忘錄，美國(guó)公共政策負(fù)責(zé)人邁克爾·貝克曼稱計(jì)劃離開華盛頓，轉(zhuǎn)而擔(dān)任一個(gè)全球性的顧問(wèn)職位。

貝克曼于2020年2月加入TikTok，向周受資匯報(bào)工作。他在給員工的信中寫道：“在接下來(lái)的幾個(gè)月里，我將繼續(xù)擔(dān)任目前的職務(wù)，同時(shí)主導(dǎo)尋找我的繼任者，以確保平穩(wěn)過(guò)渡。”  

TikTok美國(guó)公共政策負(fù)責(zé)人邁克爾·貝克曼離職The Information

3月底，前TikTok全球商業(yè)化負(fù)責(zé)人Blake Chandlee轉(zhuǎn)為顧問(wèn)，其是負(fù)責(zé)TikTok核心廣告業(yè)務(wù)的一名高管。Chandlee此前在備忘錄中表示，TikTok在除抖音之外的全球市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)最快的廣告銷售，目標(biāo)是在2025年實(shí)現(xiàn)廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)50%。但目標(biāo)尚未達(dá)成，其便先行退出了。

2月，前TikTok全球訴訟主管Emily Stubbs被曝即將離職。Stubbs于2020年8月加入TikTok，根據(jù)她自己的LinkedIn資料，加入TikTok三天后，特朗普發(fā)布了一項(xiàng)行政命令，禁止TikTok在美國(guó)運(yùn)營(yíng)。

Stubbs曾領(lǐng)導(dǎo)了TikTok在2020年對(duì)特朗普試圖強(qiáng)制出售或禁止該應(yīng)用的法律斗爭(zhēng)。那場(chǎng)法律戰(zhàn)取得了成功，TikTok贏得了禁令，阻止了行政命令的生效。

還有去年秋天，前TikTok Shop美國(guó)中小企業(yè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Marni Levine悄然離開了公司；去年2月，負(fù)責(zé)內(nèi)容審核的前TikTok全球信任與安全主管Cormac Keenan離任……

不難看出，美國(guó)以“國(guó)家安全”為由推動(dòng)的封禁法案，不僅威脅TikTok在美業(yè)務(wù)的存續(xù)，更動(dòng)搖了市場(chǎng)對(duì)其長(zhǎng)期穩(wěn)定性的信心。盡管TikTok采取了包括數(shù)據(jù)本地化、高層游說(shuō)、法律訴訟等一系列應(yīng)對(duì)措施，但仍在留住人才、商業(yè)合作和戰(zhàn)略投資方面舉步維艱。

寬限≠安全，TikTok未來(lái)仍充滿不確定性 

核心高管的陸續(xù)離職，對(duì)于TikTok的影響是多方面的。從內(nèi)部管理來(lái)看，管理層的頻繁變動(dòng)容易導(dǎo)致公司戰(zhàn)略方向的不連貫性，以及內(nèi)部決策流程出現(xiàn)混亂。并且，新的管理層需要與團(tuán)隊(duì)重新磨合與熟悉，可能會(huì)影響員工的心情和工作效率。

從業(yè)務(wù)發(fā)展角度而言，一些主管業(yè)務(wù)的核心高管離職后，很難找到新的、合適的、熟悉業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，即使有合適的，新上任的負(fù)責(zé)人也需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)和熟悉，這期間可能會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。

在公共關(guān)系方面，核心高管在應(yīng)對(duì)美國(guó)政府的質(zhì)疑和壓力時(shí)發(fā)揮著重要作用。邁克爾·貝克曼無(wú)疑是TikTok應(yīng)對(duì)美國(guó)政府禁令過(guò)程中的關(guān)鍵人物之一。

在加入TikTok之前，貝克曼曾是現(xiàn)已關(guān)閉的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)（Internet Association）的創(chuàng)始主席兼首席執(zhí)行官。該協(xié)會(huì)是一家位于華盛頓的互聯(lián)網(wǎng)公司游說(shuō)團(tuán)體，由谷歌、亞馬遜和臉書共同創(chuàng)立。

根據(jù)貝克曼在領(lǐng)英上的個(gè)人資料，2011年至2012年期間，他還曾擔(dān)任美國(guó)眾議院能源和商業(yè)委員會(huì)的副幕僚長(zhǎng)。他的離職計(jì)劃引發(fā)了人們的疑問(wèn)，即TikTok是否會(huì)全面調(diào)整其解決美國(guó)政府對(duì)其由中國(guó)公司控股這一擔(dān)憂的策略。

20221年貝克曼代表TikTok出席國(guó)會(huì)聽證會(huì)（右）《華爾街日?qǐng)?bào)》

此外，頻繁有高管離職可能還會(huì)引發(fā)連鎖反應(yīng)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣受挫，更多中層和基層員工選擇出走。

根據(jù)追蹤人員流動(dòng)的Live Data Technologies的數(shù)據(jù)，自去年7月以來(lái)，TikTok美國(guó)已有超過(guò)1000名員工離職；從2024年7月到2025年1月，TikTok的美國(guó)離職率幾乎是Meta、蘋果、亞馬遜、微軟和谷歌等大型科技公司的兩倍。 

人員流動(dòng)之外，封禁已然給TikTok的商業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)直接的負(fù)面影響。第三方公司Varos的最新數(shù)據(jù)顯示，TikTok在美國(guó)市場(chǎng)的每千次展示成本出現(xiàn)了兩位數(shù)的下降。根據(jù)市場(chǎng)情報(bào)公司Sensor Tower數(shù)據(jù)，與2024年同期相比，2025年第一季度，TikTok平臺(tái)上排名前十的美國(guó)廣告主類別中，有八個(gè)品類的廣告支出下滑，部分預(yù)算轉(zhuǎn)而流向了Meta旗下的Instagram和Facebook。

因此，即使特朗普再次給予了TikTok“不賣就禁用”法律75天寬限期，但寬限期≠安全期，封禁威脅尚未撤銷，美國(guó)政府內(nèi)部對(duì)于TikTok的態(tài)度依然分裂且強(qiáng)硬。剩下的寬限期內(nèi)，TikTok要與美國(guó)政府達(dá)成令人滿意的協(xié)議難度極大。

在美國(guó)封禁法案和高管大規(guī)模流失的雙重壓力下，TikTok的未來(lái)仍然充滿了不確定性。