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?國產(chǎn)大模型產(chǎn)品正越做越“小”?
最后更新: 2024-09-12 10:26:52如果說用一句話概括2023年的AI大模型領(lǐng)域,“軍備競賽”可謂名副其實。各路資本和大廠紛紛入局,重金囤卡、高價挖人屢見不鮮,模型越做越大,大家也都在憧憬AI領(lǐng)域出現(xiàn)一個超級應(yīng)用。
而到了2024年,隨著AI大模型領(lǐng)域融資退潮,中國科技企業(yè)對于大模型發(fā)展路徑的理解也產(chǎn)生了微妙的變化。
9月4日,百度官宣文心一言APP改名文小言,定位“新搜索”智能助理。
9月5日,支付寶官宣推出支小寶和螞小財兩款智能助手,分別定位為AI生活助理和AI金融助理,各自擁有獨立APP。
值得注意的是,無論是百度、騰訊、字節(jié)、螞蟻等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,在各自坐擁超級應(yīng)用的前提下,不約而同地沒有在自家應(yīng)用新增一級AI入口,而是選擇了獨立APP的發(fā)展思路,而且起名也都是“小字輩”,顯然不只是巧合。
大模型與垂直場景的結(jié)合,在B端本就是共識,而如今在C端應(yīng)用上,大模型產(chǎn)品也在越做越“小”。這不僅是2024年中國大模型企業(yè)從技術(shù)信仰逐步轉(zhuǎn)向市場落地的一個縮影,也是中國大模型開啟AI+業(yè)務(wù)探索,甚至在AI領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)彎道超車的一個重要信號。
技術(shù)信仰還是市場優(yōu)先?
據(jù)CB Insights數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度,全球AI領(lǐng)域投資總額環(huán)比暴減38%,甚至出現(xiàn)了AI領(lǐng)域獨角獸Character.ai,Inflection,Covariant排隊賣身的情況。
而國內(nèi)的AI融資數(shù)據(jù)則更為慘淡,桔子IT數(shù)據(jù)顯示,今年1-8月,國內(nèi)AI領(lǐng)域發(fā)生317起融資案例,總?cè)谫Y金額超333億元,其中億元級融資案例達到58筆,億元級融資金額超過145億元。相比2023年,中國AI行業(yè)發(fā)生投融資事件815起,融資總金額達2631億元的數(shù)據(jù)可謂大幅縮水,月均融資不到去年的兩成。
在融資規(guī)模大幅縮水后,AI大模型行業(yè)開始面臨現(xiàn)實的財務(wù)考驗。
一方面,百度等企業(yè)的財報中提到了AI對業(yè)務(wù)的促進作用。但值得注意的是,由于百度在云服務(wù)領(lǐng)域本身就有深厚基礎(chǔ),AI帶來的業(yè)務(wù)增量或許主要來B端貢獻。
另一方面,大模型研發(fā)也給一些企業(yè)帶來了巨大的資金壓力??拼笥嶏w半年報顯示,上半年公司由盈轉(zhuǎn)虧,虧損金額為4.01億元。
除了采購和研發(fā)成本,大量的AI企業(yè)都會花費不小的營銷費用。
像百度的文心一言、科大訊飛的訊飛星火,都是通用大模型產(chǎn)品,這類產(chǎn)品在C端普遍都可以免費使用。如果沒有B端收入作為支撐,純粹在C端獲客,它們的營銷成本就會非常沉重。
觀察者網(wǎng)《AI時代,B站用戶突然值錢了》中曾提到,很多通用大模型產(chǎn)品都會選擇在B站等網(wǎng)絡(luò)平臺大量投放獲客,耗費了大量營銷費用。但大部分產(chǎn)品并沒有解決好用戶下載—嘗鮮—吃灰的低留存問題,讓并不富裕的現(xiàn)金流雪上加霜。
有行業(yè)人士告訴觀察者網(wǎng),如果沒有后續(xù)的融資或商業(yè)化產(chǎn)生現(xiàn)金流,不少AI企業(yè)會在一到兩年內(nèi)遇到困境。而隨著以科大訊飛為代表的部分企業(yè)業(yè)績受到拖累,資本對于AI大模型企業(yè)的態(tài)度已經(jīng)更加謹慎,月之暗面這樣的融資案例屬于特例,絕大部分的大模型企業(yè)目前融資都較為困難。
押注通用大模型產(chǎn)品,寄希望于用一款產(chǎn)品滿足用戶需求的路徑,在行業(yè)內(nèi)本就存在爭議。有人稱之為技術(shù)信仰和市場信仰的分歧,
即便面對現(xiàn)實的壓力,AI大模型企業(yè)中依然有一批企業(yè)認為強化技術(shù)才是做好產(chǎn)品和商業(yè)化的前提,它們被稱為技術(shù)信仰派。智譜AI就是其中的代表。
智譜AI的CEO張鵬近期就曾表示:“To B還是To C不重要,一流的公司要創(chuàng)造共性需求”、“有了更強的AI技術(shù),我們就可以通過新技術(shù)去規(guī)避舊問題,走出新的路徑”。
而金沙江創(chuàng)投朱嘯虎并不完全支持這個觀點,他曾在朋友圈表示“不要迷信”通用大模型,并多次在公開場合表示,與其卷AI大模型的技術(shù)實力和參數(shù)規(guī)模,更需要考慮的是PMF(Product/Market Fit,產(chǎn)品/市場匹配),也就是怎么商業(yè)化落地。
作為曾經(jīng)投資過滴滴、餓了么、小紅書等知名企業(yè)的投資人,朱嘯虎擁有極強的市場敏銳度。而確實有不少AI大模型企業(yè)更關(guān)注細分產(chǎn)品落地,他們被稱為市場信仰派。
某大廠的AI產(chǎn)品經(jīng)理告訴觀察者網(wǎng),PMF(Product/Market Fit,產(chǎn)品/市場匹配)依然是AI領(lǐng)域的不二法則,假如AI技術(shù)難度曲線逐漸陡峭,那么AI技術(shù)發(fā)展速度勢必會放緩,企業(yè)并不需要再去大量投入追趕技術(shù),只需要做到一定量的AI能力就足夠投入到一個快速變現(xiàn)的商業(yè)場景中,實現(xiàn)產(chǎn)品落地和商業(yè)化變現(xiàn)。
事實上,AiPPT、ACE Studio和捏Ta三款產(chǎn)品的成功驗證了PMF路徑的可行性。AiPPT上線半年單月收入達到數(shù)百萬人民幣,驗證了國內(nèi)付費PMF;而ACE Studio 開啟付費半年,目前海外收入單月幾十萬美元,在海外驗證了付費 PMF;捏Ta則是已經(jīng)憑借著超出互聯(lián)網(wǎng)時代平均水平的用戶留存,驗證了國內(nèi)用戶對于AI產(chǎn)品的使用習(xí)慣。這都給了其他國內(nèi)AI大模型企業(yè)一個正面案例,激勵其進一步從卷技術(shù)到卷落地。
大廠為何也搞“小”應(yīng)用?
如果說中小企業(yè)搞“小”模型是唯一解,那么大廠搞小模型探索PMF路徑,則愈發(fā)證明這條路線的有效性。
無論是技術(shù)派還是市場派,擺在他們面前有兩個核心問題——客戶需要什么?自己能做什么?
MiniMax創(chuàng)始人閆俊杰談到,AI到底能解決什么問題,本質(zhì)上是模型的能力決定的,但是目前大模型的錯誤率仍然較高,ChatGPT-4o大約也在20%左右。
在目前的錯誤率之下,通用大模型產(chǎn)品真的能被用戶接受嗎?其實很多廠家并沒有想好這個問題,只能通過宣傳參數(shù)量級和訓(xùn)練卡數(shù)來彰顯自己的優(yōu)勢,最終問世的通用大模型產(chǎn)品大同小異,而這些大量同質(zhì)化的模型讓企業(yè)只能在C端砸錢做投放,最后換來一個低留存,而在B端則大打價格戰(zhàn),卷得所有人都很痛苦。
在這個背景下,大廠們也紛紛另辟蹊徑,從自身稟賦出發(fā),找到了垂類小應(yīng)用這個切入口。
以字節(jié)為例,去年11月,字節(jié)成立了新AI部門Flow。過去大半年,字節(jié)跳動推出的 AI 應(yīng)用覆蓋了聊天、社交、圖像/視頻、教育、音樂等領(lǐng)域,包括對標GPTs的AI bot 開發(fā)平臺扣子,對標星野的貓箱,還有AI教育產(chǎn)品Gauthmath。這些產(chǎn)品在細分市場都取得了不俗的成績。
字節(jié)的廣撒網(wǎng)符合其內(nèi)容平臺的屬性,相比阿里與商戶的鏈接,騰訊與用戶關(guān)系的鏈接,字節(jié)系的流量生態(tài)根植于內(nèi)容,而作為移動互聯(lián)網(wǎng)的最大受益者,字節(jié)也深知,一旦AI的發(fā)展導(dǎo)致了內(nèi)容生態(tài)發(fā)生變化,其替代傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的歷史也可能再一次發(fā)生在自己身上。
而其他廠商由于都有較強的實體護城河,因此在AI戰(zhàn)略上并沒有攤大餅,都選擇了能充分發(fā)揮了各自的優(yōu)勢稟賦的賽道。
百度從一開始就讓文心一言APP獨立于百度APP之外,如今更名為“文小言”APP,與其基座大模型有了更強的區(qū)分度,強調(diào)其搜索屬性。而百度文庫則抓住了用戶做PPT的業(yè)務(wù)痛點,多次迭代后,百度文庫已經(jīng)可以實現(xiàn)語音指揮一鍵生成和修改PPT,百度文庫APP無論是使用率還是付費率均實現(xiàn)了大幅提升。
而螞蟻集團則選擇從生活和金融兩個領(lǐng)域入手,推出了支小寶和螞小財兩款A(yù)PP,借助支付這個落點,支小寶可以做到一鍵喚起公交碼,輕松找到共享單車,甚至記住你買咖啡的習(xí)慣,提前提醒你下單,做到到店那刻正好取餐,無需額外等待。
相比前三家,騰訊在to C領(lǐng)域則更為低調(diào),騰訊元寶自上線以來,并沒有進行大量宣發(fā),長期在AI下載榜和使用榜的20名開外,騰訊主要將混元大模型聚焦于金融、醫(yī)療等產(chǎn)業(yè)垂類項目。
對于四家有十億級用戶的公司而言,他們沒有一家選擇在自家核心應(yīng)用加入AI入口推流,對于這個問題的答案,各家的看法雖然有所不同,但是也有一致的部分。
某大廠AI負責人告訴觀察者網(wǎng),選擇獨立APP并不代表放棄在主應(yīng)用上提供接口,但是作為個性化極強的AI應(yīng)用,如果強行綁定在主應(yīng)用上,不僅不利于用戶使用,也不利于產(chǎn)品迭代提升用戶體驗,AI作為千人千面的代表,很多時候很難和主應(yīng)用做很好地結(jié)合。
而另一家大廠的負責人則表示:考慮到數(shù)據(jù)幻覺等技術(shù)問題依然沒有徹底解決,且業(yè)內(nèi)對于AI的發(fā)展形態(tài)依然存在爭議,目前推廣AI應(yīng)用屬于摸著石頭過河的階段,并不適合做全量級別的推廣,因此暫時不考慮在核心應(yīng)用上設(shè)置AI入口。
而在細分戰(zhàn)略上,各家也有不同的考量。
螞蟻和騰訊對于商業(yè)化似乎并不著急,支小寶產(chǎn)品負責人王翼飛認為,對于支小寶來說,找到產(chǎn)品的主路徑、做好體驗是當前的關(guān)鍵。而馬化騰對于AI也曾經(jīng)打過一個比方:在工業(yè)革命里,早一個月把電燈泡拿出來,在長的時間跨度上看是不那么重要的。而百度似乎對于AI商業(yè)化的饑渴程度更高,百度在財報中曾多次提到AI商家智能體和百度文庫等引用的業(yè)務(wù)和財務(wù)表現(xiàn)。
但是無論選擇哪條路線,大廠們都想明白了一個事——在產(chǎn)品落地層面,AI并不是只需要大而全,也需要小而精。如果說去年大家討論最多的是怎么追趕OpenAI,那么在今年,各家大廠都找到了各自的舒適區(qū)。而除了大廠,不少初創(chuàng)企業(yè)也開始從大而全轉(zhuǎn)向了小而精,一個典型的例子就是王小川和他的百川智能,去年被焦慮推著走,每天有看不完的論文,今年很篤定地要摘醫(yī)療皇冠上的明珠。
AI應(yīng)用本質(zhì)——服務(wù)人機交互
除了業(yè)界在探索大模型的發(fā)展外,在近期召開的外灘大會上,學(xué)界對于AI的發(fā)展方向也給出了自己的思考。
外灘大會上,香港科技大學(xué)校董會主席、美國國家工程院外籍院士沈向洋提到了一本書《Machine of Loving Grace》,中文譯名為:與機器共舞——人工智能時代的大未來。作者其中一個核心觀點是,計算機發(fā)展至今,真正的贏家是做人機交互的。不管是什么技術(shù),最后的目的都是幫助人類更好地使用機器。
同樣在外灘大會上,對于ChatGPT,中國工程院院士、阿里云創(chuàng)始人王堅做了個有趣的拆解:ChatGPT實際上是個應(yīng)用平臺,由基礎(chǔ)模型(GPT)+應(yīng)用場景(chat)構(gòu)成,也就是說,基礎(chǔ)模型很重要,但是應(yīng)用場景也同樣重要,對于在10億量級用戶下卷應(yīng)用的中國企業(yè)來說無意識指明了方向,一下子把AI的競爭拉到中國科技企業(yè)更擅長的道路上。
以支付寶和微信為例,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,它們通過搭建支付的基礎(chǔ)設(shè)施,切入到各個應(yīng)用場景中。
甚至于主論壇上,另一位重量級嘉賓,機器學(xué)習(xí)泰斗、美國“三院院士”邁克爾·喬丹提出了“三層數(shù)據(jù)市場(Three-LayerDataMarkets)”模型。
在喬丹看來,需要設(shè)計激勵機制才能驅(qū)動AI智能體貢獻和協(xié)作,產(chǎn)生更大價值。其中,用戶、平臺和數(shù)據(jù)買家通過“出讓數(shù)據(jù)”“購買數(shù)據(jù)”“提供服務(wù)”形成閉環(huán)。他強調(diào),數(shù)據(jù)購買者也就是平臺可以結(jié)合“數(shù)據(jù)和服務(wù)”建立與用戶的激勵機制,從而為他們帶來真正的價值。
因此,對于AI領(lǐng)域的發(fā)展,盯著技術(shù)進步固然重要,目前行業(yè)也都在期待GPT-5等新一代基座大模型能夠用更大的參數(shù)量,把性能再提高一個量級。但是在此之前,對于現(xiàn)階段的大模型產(chǎn)品落地而言,做大并不是唯一的選擇,如何做小做精,真正解決用戶痛點,服務(wù)好客戶,才是在競爭中脫穎而出的關(guān)鍵。
目前,不少中國的大模型企業(yè)已經(jīng)想明白了這個問題,也許未來AI會誕生一個超級應(yīng)用,但是現(xiàn)在,大模型+小應(yīng)用或許是目前最適合中國AI落地的發(fā)展方向。
- 責任編輯: 陳濟深 
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