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淘寶出海,瞄準(zhǔn)6700萬(wàn)華人和“中國(guó)審美”生意
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周毅是故意的還是不小心?
與其他電商平臺(tái)不同,淘寶天貓的邏輯是以商家店鋪為核心,而不是以單一的爆款商品為核心。這決定了淘寶的生存空間取決于商家能否在其平臺(tái)上長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。商家有肉吃,淘寶才有湯喝。如果商家卷入競(jìng)爭(zhēng)乃至生存漩渦之中,淘寶自身也不能幸免。或許,這也是淘寶選擇此時(shí)推進(jìn)服飾類(lèi)商品“出海”的原因之一:尋求增量,也對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)。
整體來(lái)看,淘寶服飾的出海邏輯,優(yōu)先考慮當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的華人占比。由于現(xiàn)在的淘寶海外版暫時(shí)并不支持多語(yǔ)言的獨(dú)立版本,目前它覆蓋的主要客群主要還是懂中文的用戶(hù)。
其次是電商市場(chǎng)規(guī)模。例如日韓,這兩地華人規(guī)模并沒(méi)有中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)和新加坡多,但是當(dāng)?shù)叵M(fèi)者基數(shù)大、購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng),淘寶自然也不會(huì)舍棄日韓本國(guó)居民的消費(fèi)潛力。
此外,物流基建的匹配度也是決定因素之一。比如韓國(guó)市場(chǎng),哪怕從山東裝船海運(yùn),物流到貨也只需要4天時(shí)間。
山東港口日照港集裝箱碼頭新華社
公開(kāi)資料顯示,淘寶服飾包郵項(xiàng)目,首期將覆蓋新加坡、馬來(lái)西亞、韓國(guó)、中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣等亞洲地區(qū)。9月底,包郵地區(qū)將增加到11個(gè);到年底,包郵地址將升級(jí)到13個(gè)左右,日本、柬埔寨、澳大利亞和加拿大,未來(lái)都將進(jìn)入淘寶服飾全球包郵的范疇。這些國(guó)家有一個(gè)特點(diǎn):華人數(shù)量和華人文化影響力比較大,更容易接受“中國(guó)審美”。
橫向?qū)Ρ葋?lái)看,這也是淘寶服飾出海和阿里現(xiàn)有其他海外平臺(tái)的主要差異。
淘寶服飾出海,以華人圈和華人文化影響力圈子為主,既進(jìn)入東南亞,也布局北邊的加拿大和南邊的澳大利亞;相比之下,阿里旗下的本土電商平臺(tái)Lazada,則主攻東南亞市場(chǎng)。橫向來(lái)看,無(wú)論是本地電商Lazada,還是跨區(qū)域的速賣(mài)通,它們提供的主要是數(shù)碼、快消和各類(lèi)標(biāo)品,而不僅僅是服飾。不過(guò)在優(yōu)質(zhì)供給上,淘寶和其他平臺(tái)正在打通。
不過(guò),考慮到淘寶服飾全球包郵啟動(dòng)僅一個(gè)多月時(shí)間,無(wú)論是自身戰(zhàn)果還是跨業(yè)務(wù)協(xié)同效果,都有待繼續(xù)觀(guān)察。
到倉(cāng)即確收,淘寶出海也要做“半托管”?
通常來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的海淘主要有兩種運(yùn)輸模式。第一種是“民間集運(yùn)”的方式:身在國(guó)外的消費(fèi)者,讓商家將商品發(fā)到國(guó)內(nèi)的集運(yùn)倉(cāng)。國(guó)內(nèi)集運(yùn)倉(cāng)收貨后,再通過(guò)物流將貨物運(yùn)往海外;第二種方式由商家提供全球包郵,根據(jù)實(shí)際情況,再酌情收取額外的海外物流運(yùn)費(fèi)。
在淘寶上,海外消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)帶有小黃標(biāo)(Taobao Plus)的商品,它們會(huì)被送至菜鳥(niǎo)的國(guó)內(nèi)倉(cāng),集中進(jìn)行分揀、拆包、合包,然后被送至海外倉(cāng)。通過(guò)海外的本地倉(cāng)和末端配送,這商品最終被送到消費(fèi)者手中,實(shí)現(xiàn)“一件包裹上門(mén)”。除了物流體驗(yàn)提升以外,這些商品在供給和定價(jià)上,也會(huì)和國(guó)內(nèi)完全一致。
馬來(lái)西亞倉(cāng)庫(kù)一景
在商家側(cè),淘寶服飾全球包郵主推“到倉(cāng)即確收”。淘寶天貓收取20%的傭金,商家獲得80%的貨款。理論上,并不是商家供貨給淘寶,再由淘寶賣(mài)給消費(fèi)者,依然是商家直面消費(fèi)者。但實(shí)際上,這依然相當(dāng)于商家將商品以8折的價(jià)格“托管”給淘寶,由淘寶“兜底”后續(xù)所有的風(fēng)險(xiǎn)和管理責(zé)任。某種程度上,這依然類(lèi)似于某種“半托管”。
這種模式自然也決定了,20%傭金比率會(huì)帶來(lái)爭(zhēng)議。市場(chǎng)仍會(huì)發(fā)生意見(jiàn)分歧。
一些支持聲音認(rèn)為,服飾包郵出海,無(wú)需淘寶商家獨(dú)立開(kāi)設(shè)店鋪、支付保證金,甚至無(wú)需單獨(dú)設(shè)置商品。這大大降低了企業(yè)的出海門(mén)檻,又增加了銷(xiāo)售渠道。相比于中后期的管理售后成本,以及潛在的退貨風(fēng)險(xiǎn),這20%的支出是劃算的。但也有質(zhì)疑聲音認(rèn)為,從客單價(jià)來(lái)看,如果商品利潤(rùn)沒(méi)有達(dá)到3倍,那么商家在這個(gè)活動(dòng)中收益可能并不大。
不過(guò)由于該項(xiàng)目是自愿參與的形式,并非強(qiáng)制。其吸引力如何,商家們將很快用腳投票。
在一位該項(xiàng)目的支持者看來(lái),淘寶服飾出海主要是用一種輕量級(jí)的方式,給重心在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的商家提供一種補(bǔ)充選擇。例如每年9月,國(guó)內(nèi)沒(méi)有賣(mài)完的夏裝往往需要清倉(cāng),一些商家也會(huì)面臨滯銷(xiāo)問(wèn)題。但由于地理原因,炎熱的氣候讓東南亞和中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)并不存在所謂“換季”問(wèn)題。如果能將夏裝出海到這里地區(qū),對(duì)商家而言不失為一種選擇。
并非所有國(guó)家和地區(qū),都能擁有中國(guó)這樣快捷便宜的物流。淘寶服飾的全球包郵,注定需要大量真金白銀的投入。
談及這個(gè)問(wèn)題,看山表示,淘寶服飾全球包郵項(xiàng)目,現(xiàn)在以用戶(hù)側(cè)的規(guī)模增長(zhǎng)為主,物流成本并不是當(dāng)前最關(guān)注的指標(biāo)。物流成本降低的拐點(diǎn),有希望來(lái)源于幾個(gè)方向:當(dāng)海外消費(fèi)者從買(mǎi)一件變成買(mǎi)多件,一個(gè)包裹一次配送可以降低成本;此外就是規(guī)?;瑐}(cāng)庫(kù)、車(chē)輛建設(shè)完善以后,當(dāng)?shù)氐呐渌统杀緯?huì)被規(guī)模攤薄?!拔覀?cè)敢鉃槲锪魍顿Y。”
根據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)Statista數(shù)據(jù),2023年全球服裝市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)6730億美元,消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚潮流的追求,呈現(xiàn)出不斷升級(jí)的趨勢(shì)。服飾行業(yè),有望創(chuàng)造一個(gè)萬(wàn)億規(guī)模的出海賽道。與過(guò)去的幾十年相比,今天的中國(guó)服裝商品出海,不再是中國(guó)制造的出海,也是中國(guó)設(shè)計(jì)、中國(guó)品牌和中國(guó)審美的出海。
對(duì)中國(guó)“走出去”的品牌商家而言,這也是一個(gè)難得的機(jī)遇。
- 責(zé)任編輯: 周毅 
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