【文/觀察者網(wǎng) 周毅，編輯 張廣凱】

不懂外語，也可以做外貿(mào)？

在AI等技術(shù)的加持下，或許人們真的可以。

8月24日，阿里巴巴國際站發(fā)布了首個AI外貿(mào)產(chǎn)品。從現(xiàn)場演示來看，通過這套AI產(chǎn)品，即便不懂外語、沒有經(jīng)驗、缺乏專業(yè)人才，商家也能在AI的輔助下與海外客戶交流，并發(fā)布符合海外市場趨勢的商品。AI的技術(shù)能力幾乎可以覆蓋外貿(mào)交易的全部環(huán)節(jié)，在節(jié)約成本等方面，它也初步展現(xiàn)了自己的優(yōu)勢。

在發(fā)布現(xiàn)場，阿里國際站總裁張闊表示：當前AI已經(jīng)進入與產(chǎn)業(yè)結(jié)合的長跑期。他認為：“在AI的加持下，外貿(mào)門檻將被極大降低，語言、人才、選品等等未來都將不再是問題，外貿(mào)從業(yè)人員的核心工作就是在AI的幫助下做決策、研發(fā)產(chǎn)品?！?

阿里國際站總裁張闊

阿里國際數(shù)字商業(yè)集團的大部分業(yè)務(wù)在海外，面向海外消費者和中小企業(yè)，含零售和批發(fā)業(yè)務(wù)。1+6+N變革后，阿里國際數(shù)字商業(yè)集團依然延續(xù)了阿里電商的高速增長。今年3月季度，阿里國際商業(yè)部門同比增長29%；6月季度，該集團收入同比增長41%。

AI等技術(shù)的加持，或許將為中國電商的出海故事帶來更多變化，也將成為阿里國際業(yè)務(wù)的新機遇。

財報截圖

以香薰蠟燭商家的實際操作為例，在發(fā)布現(xiàn)場，阿里國際站展示了AI產(chǎn)品帶來的一些新變化。

例如演示顯示，商家只需用自己最熟悉的中文寫標題和產(chǎn)品介紹，點擊“智能優(yōu)化”，AI就會結(jié)合阿里國際站商品特性和搜索熱詞，提煉出更符合海外需求、更有賣點的英文標題和介紹。有趣的是，阿里國際站的海外香薰客戶比較重視“handmade（手工制作）”、“Eco-Friendly（環(huán)保)”等主題，AI將其自動放進了標題。

演示資料圖片

此外，“商品圖智能生成”和“商品介紹視頻一鍵生成”等功能也吸引了與會者的關(guān)注。

在AI的幫助下，商家不一定要出外景拍照。演示顯示，寫完文字介紹，商家只要點擊“合成圖片”就能生成多張不同場景、不同風格的商品圖，這些圖片都結(jié)合了海外買家的審美特點進行了適配。同理，商家只需在后臺上傳一個基礎(chǔ)視頻素材，1-3分鐘后，就能獲得一個添加了商品賣點英文字幕、背景音樂和人聲解說的視頻。

初步來看，這可以為很多商家減少相當一部分成本。

此次發(fā)布的AI產(chǎn)品中，“生意助手”面向阿里國際站商家開放，而OKKI AI則面向全行業(yè)所有商家開放。張闊表示，AI產(chǎn)業(yè)進入到長跑期，人們一定要對目前的AI產(chǎn)品，包括形態(tài)和模型有一定認知，“它還是一個持續(xù)打磨和持續(xù)迭代的過程”。

“我們自己調(diào)研的結(jié)果是，基本上50%以上的商家至少用過一款或者幾款AI產(chǎn)品，”張闊在發(fā)布會上聊到，“我自己和北美和大廠、國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者交流非常多，我們的深刻感受是大家有一個共同的認識:AI的產(chǎn)業(yè)化是現(xiàn)在外貿(mào)最大的變量。”張闊希望，未來可以幫助每一個商家生成自己的“小模型”，這需要平臺和商家、外部生態(tài)一起打磨和迭代。

關(guān)于此次發(fā)布的AI產(chǎn)品是否使用了通義的模型，張闊在同媒體交流時表示，“我們各種模型都用，現(xiàn)在的模型是基于外貿(mào)場景從頭到尾自建的模型，但是它在不同的場景下要解決不同的問題，我們還是接收不同的模型——哪一個在這個場景下解決問題比較實用。包括開源的（模型），我們都在用。“

不僅僅是外貿(mào)，AI的產(chǎn)業(yè)化和推進產(chǎn)業(yè)大模型，正在成為很多行業(yè)和企業(yè)的共識。

今年7月，京東在2023京東全球科技探索者大會暨京東云峰會上推出言犀大模型，瞄準的是零售、物流、金融、健康、政務(wù)等知識密集型、任務(wù)型產(chǎn)業(yè)場景；此前6月，騰訊首次公布騰訊云行業(yè)大模型研發(fā)進展。依托騰訊云TI平臺打造行業(yè)大模型精選商店，騰訊為客戶提供MaaS（Model-as-a-Service）一站式服務(wù)，助力構(gòu)建專屬大模型及智能應用；今年4月，阿里云宣布啟動“通義千問伙伴計劃”，有意將“千問專屬大模型”在不同行業(yè)中進行訓練和落地。

在商家側(cè)、企業(yè)側(cè)市場中，未來AI或?qū)橹袊鴰砀鄼C遇。

日前，新華社研究院中國企業(yè)發(fā)展研究中心發(fā)布《人工智能大模型體驗報告2.0》顯示，當前中國大模型產(chǎn)品進步顯著報告顯示，目前“大模型進程過半，AI走進千家萬戶成為關(guān)注重點”。360集團創(chuàng)始人周鴻祎認為，大模型未來真正的發(fā)展機會在企業(yè)級市場，大模型有引領(lǐng)新一輪工業(yè)革命的潛質(zhì)，前提是走進千家萬戶、賦能百業(yè)千行。

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