6月29日晚，備注為“微信官方信息唯一出口”的微信公眾號(hào)“微信派”發(fā)文，就“校園支付費(fèi)率”相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行系列答問(wèn)。

問(wèn)：學(xué)雜費(fèi)費(fèi)率到底有沒(méi)有變？

答：校園學(xué)雜費(fèi)自始至終保持零費(fèi)率優(yōu)惠政策，相關(guān)變動(dòng)從不涉及此類(lèi)場(chǎng)景。

自2015年以來(lái)，微信支付自始至終在校園非盈利場(chǎng)景采取零費(fèi)率優(yōu)惠政策，相關(guān)變動(dòng)從不涉及此類(lèi)場(chǎng)景，微信支付將繼續(xù)對(duì)因此產(chǎn)生的通道及運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行補(bǔ)貼。

問(wèn)：外面都在傳費(fèi)率要調(diào)到千分之六，到底是不是真的？

答：不是真的。

問(wèn)：真實(shí)情況是什么樣的？為什么你們想要變呢？

答：隨著校園場(chǎng)景及商戶(hù)數(shù)量的持續(xù)上升，我們發(fā)現(xiàn)部分電商、酒旅等盈利場(chǎng)景擠占零費(fèi)率的教育補(bǔ)貼資源，導(dǎo)致通道及運(yùn)營(yíng)成本不斷增加，所以對(duì)校園盈利場(chǎng)景費(fèi)率實(shí)施了精細(xì)化管理，計(jì)劃調(diào)整費(fèi)率為0.2%，其中微信支付實(shí)際收取0.1%費(fèi)率，另外的0.1%作為技術(shù)服務(wù)費(fèi)發(fā)放給為學(xué)校提供服務(wù)和技術(shù)支持的合作伙伴，外界所傳的0.6%純屬誤傳。

問(wèn)：那你現(xiàn)在準(zhǔn)備怎么辦？

答：由于我們對(duì)于校園盈利場(chǎng)景劃分考慮不夠周全，原定費(fèi)率調(diào)整涉及到學(xué)校主體經(jīng)營(yíng)的生活服務(wù)場(chǎng)景，經(jīng)過(guò)各方意見(jiàn)的收集與反饋，我們決定對(duì)于上述生活服務(wù)場(chǎng)景依然保持零費(fèi)率的優(yōu)惠政策，同時(shí)仍將向?yàn)閷W(xué)校提供服務(wù)和技術(shù)支持的合作伙伴發(fā)放0.1%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

未來(lái)在相關(guān)費(fèi)率政策的溝通方面，我們將更加慎重，與合作伙伴進(jìn)行充分交流，更好的促進(jìn)數(shù)字化發(fā)展。

近期，全國(guó)多所高校發(fā)布通知，暫停校園卡相關(guān)線上應(yīng)用平臺(tái)微信充值業(yè)務(wù)。多家高校的通知中寫(xiě)道，停用微信支付的理由是“騰訊公司微信支付將于7月1日起對(duì)校園場(chǎng)景用戶(hù)進(jìn)行精細(xì)化管理，除收學(xué)費(fèi)外，其它收費(fèi)均會(huì)受到限制并收取0.6%的手續(xù)費(fèi)”。

多校通知中提及了“0.6%的手續(xù)費(fèi)”

據(jù)觀察者網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì)，西南科技大學(xué)、洛陽(yáng)理工學(xué)院、鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院、鄭州輕工業(yè)大學(xué)、周口師范學(xué)院、西北大學(xué)均發(fā)布了相關(guān)通知。

@微信支付官方微博 29日回復(fù)稱(chēng)：“自2015年起，微信支付開(kāi)始進(jìn)入校園，對(duì)于校園內(nèi)非盈利性支付場(chǎng)景（學(xué)雜費(fèi)、生活服務(wù)等）長(zhǎng)期給予零費(fèi)率的優(yōu)惠政策，持續(xù)投入銀行通道費(fèi)等成本。針對(duì)校園內(nèi)非盈利性支付場(chǎng)景（學(xué)雜費(fèi)、生活服務(wù)等場(chǎng)景）會(huì)持續(xù)保持零費(fèi)率的優(yōu)惠政策?！?

@微信支付官方微博 表示，近期微信支付啟動(dòng)了針對(duì)校園行業(yè)費(fèi)率精細(xì)化管理的商戶(hù)溝通，經(jīng)過(guò)前期的意見(jiàn)收集與反饋，擬僅針對(duì)電商、酒旅等小部分盈利性場(chǎng)景以低于市場(chǎng)平均水平的優(yōu)惠費(fèi)率繼續(xù)提供服務(wù)。

同日，@騰訊微信團(tuán)隊(duì) 再次就高校費(fèi)率問(wèn)題發(fā)布聲明：

由于我們對(duì)高校生活服務(wù)場(chǎng)景支付費(fèi)率個(gè)別調(diào)整事項(xiàng)傳導(dǎo)不暢，造成大家的誤解及困擾，在此向廣大學(xué)校及師生致歉。請(qǐng)大家放心，在校園非盈利場(chǎng)景，我們會(huì)持續(xù)保持零費(fèi)率優(yōu)惠政策。

我們緊急對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行了復(fù)盤(pán)，自2015年以來(lái)，微信支付持續(xù)在校園等非盈利場(chǎng)景采取零費(fèi)率優(yōu)惠政策。隨著校園場(chǎng)景及商戶(hù)數(shù)量的持續(xù)上升，我們發(fā)現(xiàn)部分電商、酒旅等盈利場(chǎng)景擠占零費(fèi)率的教育補(bǔ)貼資源，導(dǎo)致成本不斷增加。此次調(diào)整是為了對(duì)這一少部分盈利性場(chǎng)景予以厘清，實(shí)施以低于市場(chǎng)平均水平的優(yōu)惠費(fèi)率政策，而所有校園非盈利場(chǎng)景繼續(xù)保持零費(fèi)率優(yōu)惠政策。

本意是對(duì)費(fèi)率實(shí)施更加精細(xì)化的優(yōu)惠措施，但溝通中存在誤解，對(duì)此我們深表歉意，即刻修正。后續(xù)，我們將繼續(xù)優(yōu)化與高校的溝通流程，加強(qiáng)合作，助力校園數(shù)字化的持續(xù)發(fā)展。