中國勞工觀察組織是一個非營利性組織，總部位于紐約，成立于2000年，關(guān)注中國工人工作條件、勞資情況，通過影響跨國公司的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行情況來改善勞工權(quán)益。

這個組織曾曝光富士康iPhone工廠發(fā)生罷工、中國工人在美國塞班島打黑工、討薪等事件，多次指出，富士康在華工廠侵犯勞工健康和隱私。不過，《中國經(jīng)營報》報道，該組織曾被前員工爆料不愛員工，且報告質(zhì)量成疑，被指調(diào)查企業(yè)目的不純。

對于上述指責(zé)，亞馬遜在聲明中回應(yīng)：“亞馬遜非常重視報告違反供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的行為。就富士康衡陽工廠而言，亞馬遜通過今年3月的最新審計確認(rèn)存在兩個問題。我們立即要求富士康衡陽工廠制定糾錯方案，詳細(xì)說明他們對發(fā)現(xiàn)問題的整改措施。我們定期評估，監(jiān)測其執(zhí)行情況是否遵守供應(yīng)商的行為準(zhǔn)則，致力于確保上述問題得到解決?！?

為完成調(diào)查，中國勞工觀察的調(diào)查員還曾冒充派遣員工在衡陽工廠工作了一個月。其在報告中寫到，工人們工作精疲力盡，在休息時間趴在工作臺上，試圖睡幾分鐘。

調(diào)查稱，工人每月加班可達(dá)80個小時，而非法律允許的36小時。不過公司卻安全地避開了監(jiān)管。此外，工人需要得到上級主管的許可才能去洗手間。

上個月，李強給亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯寫信，闡述調(diào)查結(jié)果。信中寫到：“這違反了中國的《勞動法》。富士康使用大量派遣員工，通過這些派遣公司侵犯了工人利益。這種做法本身是不道德和非法的。我希望你能迫使你的供應(yīng)商改善他們的工作環(huán)境，并在道德條件下生產(chǎn)亞馬遜的產(chǎn)品?！?

對此，亞馬遜全球可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)人卡拉哈·奈特赫斯特（Kara Hartnett Hurst）回信說：“亞馬遜承認(rèn)有責(zé)任確保給亞馬遜制造產(chǎn)品的工人健康。”

《衛(wèi)報》評論稱，貝佐斯身價約830億英鎊，富士康CEO郭臺銘的身價約61億英鎊。很長時間以來，亞馬遜和富士康給予工人的待遇飽受批評，不過，這是亞馬遜制造團(tuán)隊首次被調(diào)查。

事件當(dāng)事方——富士康回應(yīng)，一貫嚴(yán)格遵循的公司政策，不針對當(dāng)前或潛在客戶及產(chǎn)品發(fā)表任何評論。它在一份聲明中表示，企業(yè)提供了積極的工作環(huán)境，致力于確保其所有業(yè)務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。“富士康努力遵守所有市場的相關(guān)法律法規(guī)，并定期進(jìn)行審計。如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，將立即糾正”。

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