聯(lián)合國官員馬云

2016年9月，馬云受邀出任聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議青年創(chuàng)業(yè)和小企業(yè)特別顧問。該任命由聯(lián)合國秘書長潘基文親自簽發(fā)，在聯(lián)合國系統(tǒng)內(nèi)部，相當(dāng)于聯(lián)合國助理秘書長。

為方便馬云在全球各地為中小企業(yè)全球化奔走，聯(lián)合國還為他頒發(fā)了最高級(jí)別的聯(lián)合國紅色特別通行證。

聯(lián)合國通行證（資料圖）

馬云還向聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議秘書長基圖伊發(fā)出一項(xiàng)邀請(qǐng)——加入eWTP核心小組，共同幫助改善發(fā)展中國家和最不發(fā)達(dá)國家的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，使年輕的創(chuàng)業(yè)者和中小企業(yè)更加便捷地參與全球貿(mào)易。

當(dāng)天，馬云還到訪了WTO日內(nèi)瓦總部，與WTO總干事阿澤維多對(duì)話交流。

馬云、基圖伊與260多名日內(nèi)瓦各大學(xué)的國際學(xué)生對(duì)話交流實(shí)錄：

提問一：作為年輕創(chuàng)業(yè)者和小企業(yè)的特別顧問，馬云先生希望與UNCTAD達(dá)到的目標(biāo)是什么？

馬云：我很榮幸出任這一職務(wù)，這也是我一直夢(mèng)想的工作，我從未想過真的能夠?yàn)槁?lián)合國工作。我的工作是支持年輕人、創(chuàng)業(yè)者和中小企業(yè)，這就是我過去18年所做的工作。我得到的成功、榮譽(yù)、聲譽(yù)或者金錢，全都是因?yàn)橹С至酥行∑髽I(yè)和年輕人。沒有他們，就沒有今天的馬云。所以我想回報(bào)他們，持續(xù)地回報(bào)他們。

我和創(chuàng)業(yè)者在一起時(shí)總是感到興奮，因?yàn)樗麄冋務(wù)摰氖俏磥?、?chuàng)造事物，他們從未擔(dān)心什么，而商業(yè)領(lǐng)袖、大人物們則有諸多擔(dān)心。我和年輕人在一起時(shí)，也會(huì)覺得自己很年輕。我做過6年大學(xué)教師，也總是想重回教席。從大學(xué)離職時(shí)，校長對(duì)我說——如果發(fā)展不好就回來；而我回答——10年內(nèi)我都不會(huì)回來，10年后我會(huì)帶著經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和犯過的錯(cuò)誤回來。10年后，我回不去了，因?yàn)槎聲?huì)不讓我走。

過去18年，我叫自己CEO——Chief Education Officer，首席教育官。所以我在很多地方做演講，在大學(xué)、商業(yè)論壇上做了大量演講，因?yàn)槲艺J(rèn)為作為一個(gè)教師，我的工作就是和學(xué)生們?cè)谝黄?，我只能為?chuàng)業(yè)者提供建議。所以我很感恩聯(lián)合國給我這份工作，讓我能夠與中小企業(yè)、年輕人、創(chuàng)業(yè)者在一起，這正是我想做的。這場(chǎng)活動(dòng)也是今天最有趣的活動(dòng)。

提問二：基圖伊先生，為什么會(huì)邀請(qǐng)馬云先生出任UNCTAD這一職務(wù)？

基圖伊：首先，我們希望成為引領(lǐng)者。作為聯(lián)合國發(fā)展最快的一個(gè)機(jī)構(gòu)，我們?yōu)榇蠹遗e辦了這個(gè)活動(dòng)?，F(xiàn)在，其他的聯(lián)合國機(jī)構(gòu)也開始行動(dòng)了。

大家知道共同繁榮所面對(duì)的挑戰(zhàn)，需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者、政府、聯(lián)合國更多地合作。而馬云先生無論作為創(chuàng)業(yè)家、作為教師，都是一位非常鼓舞人心的人物。所以對(duì)我們而言，我們創(chuàng)造了一個(gè)典范。

我們相信，未來會(huì)有其他的聯(lián)合國機(jī)構(gòu)效仿我們的做法——去找吧，如果你們能夠找到另外一個(gè)馬云，來激勵(lì)無助者、激勵(lì)企業(yè)，實(shí)實(shí)在在地將成功的商業(yè)世界中存在的成功經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，與與更多年輕人相連接。

馬云在聯(lián)合國日內(nèi)瓦總部受到歡迎。

提問三：我們收集了90個(gè)全球年輕人關(guān)于電商、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等方面的問題，三個(gè)主要擔(dān)憂是：第一是技能，第二是缺乏平等的教育機(jī)會(huì)，第三缺少電子支付。兩位認(rèn)為要如何解決這些問題？

馬云：電子商務(wù)剛剛開始，對(duì)大家而言都是新的。今時(shí)今日，我并未看到有很多電商專家，只是看到了很多的電商教授，而教授們可能并不明白自己所教的東西，因?yàn)樗臍v史是如此之短。你們將成為未來20年的電商專家，只要你們勇于嘗試。

18年前我從未想過我可以做電商，我只知道電商就是未來，于是18年來我與一群年輕人無一日間斷地為此努力奮斗，今天我們來到了這里。

未來，我會(huì)將entrepreneurs叫作nentrepreneurs，所有生意都會(huì)在網(wǎng)上發(fā)生。今天的年輕人，你們年輕、無可失去。如果你到了40歲、坐擁5億身家，也許你會(huì)擔(dān)心電商會(huì)搶走你的生意。但對(duì)你們而言，你所得到的東西就是你的。如果沒有專家，你們可以成為專家。做事情的能力只是開始。

我鼓勵(lì)政府關(guān)注未來30年，從互聯(lián)網(wǎng)科技(Internet Techonology)走向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代(Internet Times)。我們要關(guān)注員工少于30人的公司，因?yàn)樾」緯?huì)成功。我們應(yīng)該關(guān)注30歲左右的創(chuàng)業(yè)者，30歲以下的人懂互聯(lián)網(wǎng)、勇敢而且愿意擁抱變化。如果到了30歲，你會(huì)開始焦慮，會(huì)覺得絕望。但現(xiàn)在的你們擔(dān)心什么呢，你們一無所有、也無可失去。

支付、物流，這些問題可以得到解決。你無法想象，中國的線上支付、移動(dòng)支付比美國成熟先進(jìn)得多。今天我們有6億人用手機(jī)，在杭州只要有手機(jī)就能生活1年。我上月讀到一則新聞，兩三個(gè)賊一晚上搶劫了三家便利店，他們只搶到了不到200元錢——天哪，這個(gè)城市不用現(xiàn)金。甚至在杭州的乞丐，也用二維碼收取乞金，因?yàn)橐呀?jīng)沒有人帶零錢出門了。

請(qǐng)謹(jǐn)記，人們擔(dān)心之時(shí)，就有機(jī)遇。很多人擔(dān)心、很多人抱怨，別擔(dān)心、別抱怨，這就是你的機(jī)遇，嘗試去解決人們擔(dān)心、抱怨的問題。如果萬事俱備，你就沒有機(jī)會(huì)了。這也是我過去18年所相信的。

基圖伊：首先，把握成功機(jī)遇的前提是要有電子商務(wù)基建，這種假設(shè)是錯(cuò)誤的，電子支付是法律決定而非科技決定。因?yàn)槲宜鶃碜缘目夏醽?，在全球來說也是移動(dòng)支付基建領(lǐng)先。第二，我們面對(duì)的挑戰(zhàn)是提升政府首腦的意識(shí)和興趣，比如肯尼亞4年決定為所有小學(xué)生提供電腦，最后肯尼亞4年內(nèi)提供電子設(shè)備的小學(xué)，比過去50年的數(shù)量都多。

第三，我們?cè)诤婉R云先生合作，我們?cè)趯で笞屜嚓P(guān)政府部門提升認(rèn)知、作出承諾。作為其中一部分，7月份我們將在烏干達(dá)與10位非洲國家的主席見面，著眼于全非洲的年輕人、年輕的netrepreneurs，討論需要采取的行動(dòng)，在尋找新穎方式賦能年輕創(chuàng)業(yè)者的基礎(chǔ)上，促使政治領(lǐng)袖們作出承諾、采取必要舉措。