政府監(jiān)管是紅線和高壓線

國家對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展高度重視，滿腔熱忱地支持，同時(shí)依法監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的違法內(nèi)容和違背社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)秩序的競爭行為，致力于營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)求得在中國的健康發(fā)展，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、深化理解法律和政府監(jiān)管的邏輯和條文，打量和適應(yīng)當(dāng)下中國的輿論環(huán)境。核心是在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上維護(hù)社會(huì)主義主流價(jià)值觀，傳播正能量，尊重公序良俗。再強(qiáng)大的資本力量，也絕不能觸碰政治安全、意識形態(tài)安全的紅線、高壓線。

所以，張一鳴在《致歉和反思》中，一再向監(jiān)管部門致意，表示“辜負(fù)了主管部門一直以來的指導(dǎo)和期待”。工程師出身的他承認(rèn)“一直以來，我們過分強(qiáng)調(diào)技術(shù)的作用”。在這里，他嫻熟地使用了商業(yè)性企業(yè)通常陌生的體制內(nèi)語言：“我深刻反思，公司目前存在問題的深層次原因是：‘四個(gè)意識’淡薄、社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育缺失、輿論導(dǎo)向存在偏差?！睆堃圾Q下決心“全面糾正算法和機(jī)器審核的缺陷”，為此，強(qiáng)化總編輯責(zé)任制，把運(yùn)營審核隊(duì)伍擴(kuò)大到1萬人，成立內(nèi)容監(jiān)督專家團(tuán)。

“今日頭條”創(chuàng)始人張一鳴（資料圖/視覺中國）

正如張一鳴所言：“深知公司的快速發(fā)展，是偉大時(shí)代給的機(jī)會(huì)”；“感恩改革開放歷史機(jī)遇，感恩國家對于科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的扶持”。在慶祝改革開放四十周年大會(huì)上，BAT創(chuàng)始人馬云、馬化騰、李彥宏受到表彰。

在互聯(lián)網(wǎng)和人工智能領(lǐng)域，世界形成雙頭格局，中美遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他國家。繼續(xù)增強(qiáng)中國在這一領(lǐng)域的話語權(quán)，需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與公眾利益、主流關(guān)切一起努力。張一鳴惶恐于“辜負(fù)了投入無限熱情和心血打造了這款產(chǎn)品的同事”；程維和柳青發(fā)誓“會(huì)盡最大的努力，去守護(hù)平臺(tái)上的乘客和司機(jī)”。精準(zhǔn)把握國情，制定切合現(xiàn)實(shí)體制和文化土壤的業(yè)務(wù)策略，才能不辜負(fù)這個(gè)偉大時(shí)代，對得起所有愛護(hù)、支持和投身于新經(jīng)濟(jì)的人們。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最缺的可能是“社會(huì)資本”

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家不缺乏智商和財(cái)商，當(dāng)下最需要的，可能是對法律和政策導(dǎo)向的領(lǐng)悟力，對社會(huì)輿論的敏感性和順勢而為的技能。創(chuàng)新性企業(yè)樹立了良好的企業(yè)形象，才能吸引更多的顧客和更優(yōu)秀的員工，在資本市場減少投資風(fēng)險(xiǎn)顧慮，獲得更多的合作機(jī)會(huì)。

學(xué)術(shù)界提出過“社會(huì)資本”（Social capital）的概念，說的是人與人之間的相互信賴和合作，可以減少交易成本， 提高交易效率。對于打破常規(guī)的創(chuàng)新性企業(yè)來說，提示的是與政府和社會(huì)輿論的良性互動(dòng)。

獨(dú)角獸企業(yè)經(jīng)過N輪融資，不缺乏經(jīng)濟(jì)資本和人力資本，當(dāng)下最需要的，可能是一種對人文價(jià)值和社會(huì)規(guī)則的熟悉和敬畏。每當(dāng)實(shí)施科技和商業(yè)模式創(chuàng)新時(shí)，充分考慮有關(guān)部門的監(jiān)管底線和社會(huì)心理承受力，在融洽的政商關(guān)系和公共關(guān)系下追求企業(yè)利益，以不影響社會(huì)整體秩序?yàn)榍疤?，以互惠信任等公民精神為支撐，?shí)現(xiàn)多方共贏。

對體制國情的敬畏和磨合經(jīng)驗(yàn)

高科技企業(yè)離開創(chuàng)新，會(huì)陷入“溫水煮青蛙”的困境，但創(chuàng)新本身也是“找死的過程”，還可能是創(chuàng)新企業(yè)遭遇“全民找茬”的過程。

江山代有才人出，今天的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大佬們比老一輩企業(yè)家有更深厚的科技素養(yǎng)，更遼闊的國際視野，更大膽的超越同行、超越自我的魄力。從年齡看他們也出道更早，財(cái)富、鮮花與青春交相輝映?！按猴L(fēng)得意馬蹄疾,一日看盡長安花?！彼麄冏顓T乏的，是老一輩企業(yè)家在傳統(tǒng)體制的重重束縛下撕開一條口子、向死而生的歷練和心理磨難，對國情和體制的敬畏和磨合的經(jīng)驗(yàn)與技巧。

輿論是經(jīng)常吝嗇又不乏慷慨的。比如，今天看來身體孱弱、不通世事的陳景潤，會(huì)成為七八十年代之交女青年心儀的對象；個(gè)人素質(zhì)不算很高的農(nóng)民企業(yè)家年廣久會(huì)成為私營經(jīng)濟(jì)里程碑式的人物。關(guān)鍵是他們順應(yīng)了歷史發(fā)展的潮流，以個(gè)人百折不撓的努力，推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步。

（本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“人民網(wǎng)公共政策”。）