湘西鳳凰，作為很多年輕人的旅游圣地，其名聲和沈從文先生密不可分。沈先生對家鄉(xiāng)飽含深情的描述，加之小說《邊城》的美麗幻景，以及沈先生在建國后的獨特經(jīng)歷，使得鳳凰在不少青年眼中成為遙遠(yuǎn)的圖騰。但這個充滿了原始與清新之調(diào)的圣地卻突然要收費了，并且還是以每個愛“自由”的青年極不喜歡的專斷方式，不由得惹人不快，以至于要發(fā)起抵制運動。媒體上不斷看到對于收費的批評文章。不過，鳳凰收費真的一下就戳中了可愛年輕人們的神經(jīng)嗎？

不，想撩撥青年的神經(jīng)是要有技巧的。鳳凰要收費的信息此前已有預(yù)告，并未引起太多反響。變?yōu)槿珖P(guān)注的新聞，始于當(dāng)?shù)厣虘簟o證導(dǎo)游和船工在收費的第二天就聚集到政府前討說法。因為人群聚集較多，當(dāng)?shù)厣踔脸鰟恿朔辣┚炀S持秩序，所幸并未發(fā)生任何事故。

潛在的群體性事件已經(jīng)是大新聞。那么根源在哪里呢？當(dāng)時的報道中提到，商戶認(rèn)為收費會導(dǎo)致客流量下降，而船工此前對游客的服務(wù)項目已經(jīng)包含在148元的通票中。因為擔(dān)心利益受損，想要政府給個說法，這樣的事情在當(dāng)下的輿論環(huán)境中是非常容易觸點的。

（一）

上海《東方早報》的一篇評論精準(zhǔn)地找到了這個點，文章題為“不要打著改革的旗號與民爭利”。在媒體近年來不斷渲染的“國進(jìn)民退”的背景下，加上防暴警察這樣的元素，鳳凰“與民爭利”的帽子似乎是坐實了。在這個簡單的國/民二元結(jié)構(gòu)中，收費是毫無正當(dāng)性可言的。但收費真的又是一次“國進(jìn)民退”嗎？根據(jù)媒體報道，在人群聚集之后，鳳凰縣政府一面勸說，一面通過幾方面措施來化解商戶利益受損問題，包括促成古城內(nèi)小賓館聯(lián)合經(jīng)營、讓無證導(dǎo)游變?yōu)榫皡^(qū)講解員、同時讓168條農(nóng)家船組建公司經(jīng)營。商戶、船工散去了，那些去過的、要去的游客以及自以為負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的公知們開始冒出來。

一位在微博上有著極高人氣的律師號召游客們五一不去鳳凰，引來李開復(fù)、左小祖咒等人支持。當(dāng)然，這些人并不是在為當(dāng)?shù)厣虘舸虮Р黄剑种拼蟾攀浅鲇谝粋€樸素的觀念，認(rèn)為鳳凰不該收費——按照一位副縣長在訪談時所說，很多游客到了鳳凰并不去買各種景點門票，僅僅是在古城漫步、沱江吹風(fēng)。江上清風(fēng)、山間明月自古以來都是人所共賞，怎么可以收費呢？

但這個樸素的觀念卻經(jīng)不起現(xiàn)實推敲。上面那位副縣長說，游客泛舟沱江時，無不希望水面是干凈的，但這些游客非但不會自己去清理水面垃圾，而且還會制造垃圾，清理的工作都是由景區(qū)的管理單位完成的。如果不收費怎么能保證路面整潔、江面干凈呢？

道理不難明白。此路不通，不過反對收費者還有另一種思路。這種變化在《東方早報》的一篇后續(xù)評論中表露無遺。一位旅游研究專家在題為《鳳凰變?yōu)蹼u之憂》的文章中提出，鳳凰的收費程序不對——沒有經(jīng)過利益的博弈，竟然就把事給做了。

（二）

這是一個有趣的變化。在當(dāng)下中國，凡事開始在程序上受到批評，那基本上表示事情的實質(zhì)正當(dāng)性已經(jīng)具備了。這種不一致性、豐富性也體現(xiàn)在本文標(biāo)題上——看起來一副擔(dān)憂之狀，實際暗含著淡淡的希望。

含蓄地承認(rèn)了收費具有實質(zhì)正當(dāng)性，這位專家仍然堅持認(rèn)為政策出臺過程中沒有利益博弈，那收費就還是有問題的。在他看來，收費至少影響到了四方利益，包括縣政府、此前承包了古城經(jīng)營權(quán)的公司、當(dāng)?shù)厣虘舸ひ约坝慰?。游客作為外來者，無法參與這個博弈。管理公司（其中有政府49%的股權(quán)）和縣政府穿一條褲子不言自明，最終被落下的正是最初那個出來起事的商戶和船工。這個博弈問題就其表面來看，在于其中一方完全沒有話語權(quán)，那么博弈出來的這個政策就是不正義的。

上述問題在網(wǎng)絡(luò)上還有另一個更為極端的表述。章詒和在她的微博中說，鳳凰古城應(yīng)該屬于居住于此的人民，收不收費應(yīng)該由古城真正的主人，也就是古城的人民來決定。

章詒和微博截圖

在“與民爭利”的大帽子不夠用之后，他們很快又套用了另一種為公眾所熟知但又似是而非的政治話語——民主。然而，套用常常意味著教條，不夠?qū)嵤虑笫?。在這位專家的眼中，所謂利益博弈，大概只能是政策制定前或明或暗的爭吵與討價還價。但在當(dāng)下中國，雖然這套討價還價的程序還不夠發(fā)達(dá)，或者說至少普通民眾常常無法參與這個過程，但絕不意味著他們始終會缺席，收費次日的聚集就是他們力量的極好展示。在維穩(wěn)的大環(huán)境下，政府無法不考慮人群聚集會帶來的問題。果然，政府隨后表態(tài)，會讓船工組成公司，接受古城經(jīng)營公司的管理，分享收益。對于商戶，政策則是降低租金。這種博弈也許不是很好看，更重要的是，在不少人看來不夠“理想”，但無疑是有用的。

至于聲稱當(dāng)?shù)厝嗣癫攀枪懦堑恼嬲龘碛姓撸@種觀點大概出自于某些人對于自治的想象，除了符合民主的政治正確外，對于理解鳳凰收費問題毫無裨益。中國從來沒有任何一條法律說一城的居民可以自主決定是否對外人進(jìn)城收費。當(dāng)然，被辟為風(fēng)景名勝區(qū)同時又保留了居住區(qū)的，也許進(jìn)城需要收費，但按照國務(wù)院所發(fā)《風(fēng)景名勝區(qū)管理條例》，其收費事宜也應(yīng)由當(dāng)?shù)卣O(shè)置的機構(gòu)管理，而不是一戶戶的居民。問題恰恰在這里！

（三）

鳳凰收費觸及到了現(xiàn)行法律法規(guī)。按照上述《風(fēng)景名勝區(qū)管理條例》，本該由政府設(shè)置機構(gòu)來管理，但鳳凰早在2001年就把古城幾個景點的經(jīng)營權(quán)出售給了鳳凰古城文化旅游投資股份有限公司。本次收費也是由一家新公司來操作。其中，鳳凰古城文化旅游投資股份有限公司占了51%的股份，政府僅占49%。

由此，收費又從空泛的民主問題變成了法律或者說法治的問題。既然有法可依，鳳凰總不能逍遙于法律之上吧？在4月18日社評中，《新京報》認(rèn)為收費至少觸碰到了三部法規(guī)，除了上述條例外，國務(wù)院在2005年和2012年的兩篇發(fā)文中，分別提到堅決糾正“將文物作為或變相作為企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營的違法行為”，以及“對于把歷史文化街區(qū)、村鎮(zhèn)整體出讓給企業(yè)管理經(jīng)營的，要予以糾正”。

《新京報》言之鑿鑿。應(yīng)該承認(rèn)，這一招殺傷力很大，但招式中仍有漏洞。筆者翻閱這三部法規(guī)或文件，發(fā)現(xiàn)國務(wù)院在強調(diào)糾正的同時，總是會帶上一句“暫不具備條件的，應(yīng)當(dāng)由省級人民政府向國務(wù)院說明情況。”這個尾巴不難理解。就拿鳳凰的例子來說，在2001年，古城光景難以為繼。正是將景點資源打包出售之后，通過受讓公司的包裝經(jīng)營，才有今天鳳凰旅游欣欣向榮的局面。至于說鳳凰是否屬于“暫不具備條件”改革，有待討論，但將其收費行為一棍子打死顯然不是實事求是的態(tài)度?！缎戮﹫蟆返呐u色厲內(nèi)荏，正是為反對而反對的必然表現(xiàn)。

本文在開頭提出問題，鳳凰收費到底戳中了這些反對者的哪根神經(jīng)？這個問題或許可以換個說法——媒體在用怎樣的議程設(shè)置挑撥著讀者的神經(jīng)。總結(jié)下來，不少收費反對者仍然基于自己的某種固有立場，把收費問題嵌入到當(dāng)前的幾個媒體議題中，包括“國進(jìn)民退”、程序、民主和法治，實際上把收費問題政治化。我以為這樣上綱上線并不妥當(dāng)，既無助于剖析鳳凰古城面臨的問題，還制造了對立。當(dāng)然，筆者盡管反駁了幾種反對收費的觀點，但并不代表認(rèn)可鳳凰的收費行為。前面提到的那位專家在文中提出了旅游經(jīng)營的兩種方式，除了收費外，還有西湖的免費模式。從效果看，西湖的免費模式基本上是成功的。但正如鳳凰副縣長所言，西湖地處繁華都市，交通便利，同時政府握有湖邊諸多物業(yè)，盡可以從物業(yè)升值中獲取利益，而這些鳳凰是不具備的。事情總不會一成不變，這位副縣長表態(tài)說，等到條件具備，鳳凰也會免費。對此，我們或許不該當(dāng)成一種承諾，它更多是一種話語策略，但這種策略的背后，也許正是我們無法忽視的兩地巨大差異。

那么，作為一名游客，是不是就只能“任憑宰割”了呢？我看未必，如果大家都響應(yīng)了大V的號召，不去鳳凰，用腳投票或許也能促使鳳凰再次做出改變。這也是一種博弈，它將比紙上的博弈更真實、更有力。