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渤海銀行等多家銀行宣布停用信用卡APP，“運(yùn)營(yíng)成本較高”
最后更新: 2025-01-17 16:14:40據(jù)渤海銀行發(fā)布公告，自2024年12月30日起，“渤海銀行信用卡”APP已經(jīng)停止服務(wù)。信用卡APP功能已遷移至“渤海銀行”APP信用卡板塊內(nèi)。
除渤海銀行之外，自去年以來(lái)已經(jīng)有多家地方性商業(yè)銀行對(duì)外宣布將關(guān)停其信用卡APP。
2024年4月，上海農(nóng)商銀行在其官方微信號(hào)發(fā)布公告表示，自2024年7月1日起，將上海農(nóng)商銀行信用卡APP功能遷移至上海農(nóng)商銀行手機(jī)銀行APP。
2024年11月，北京農(nóng)商銀行也在官方網(wǎng)站發(fā)布公告稱，將該行“鳳凰信用卡”APP業(yè)務(wù)功能將遷移至“北京農(nóng)商銀行手機(jī)銀行”APP。同時(shí)，該行計(jì)劃于2025年3月31日關(guān)?！傍P凰信用卡”APP，屆時(shí)將無(wú)法訪問(wèn)。
除此之外，漢口銀行、東莞銀行、哈密市商業(yè)銀行等在內(nèi)的多家銀行都已經(jīng)宣布，對(duì)旗下直銷銀行APP進(jìn)行調(diào)整，部分為關(guān)停下線、停止運(yùn)營(yíng)，部分則是將相關(guān)服務(wù)遷移至旗下手機(jī)銀行APP。
據(jù)《金融時(shí)報(bào)》記者采訪業(yè)內(nèi)人士得知，銀行信用卡APP的運(yùn)營(yíng)成本較高，但多數(shù)活躍度并不理想。對(duì)于銀行尤其中小銀行來(lái)說(shuō)，關(guān)停與整合移動(dòng)端運(yùn)營(yíng)渠道，既是落實(shí)金融管理部門的政策要求，也有助于降本增效。
除此之外，2024年9月國(guó)家金融監(jiān)督管理總局在印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序管理的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》）中明確提出，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)移動(dòng)應(yīng)用統(tǒng)籌管理，建立移動(dòng)應(yīng)用臺(tái)賬，完善準(zhǔn)入退出機(jī)制，統(tǒng)籌各部門及各分支機(jī)構(gòu)的移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)規(guī)劃，合理控制移動(dòng)應(yīng)用數(shù)量。
《通知》第二點(diǎn)專門提到：對(duì)用戶活躍度低、體驗(yàn)差、功能冗余、安全合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患大的移動(dòng)應(yīng)用及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化整合或終止運(yùn)營(yíng)。
博通咨詢金融行業(yè)首席分析師王蓬博在接受媒體采訪時(shí)表示：“銀行APP通過(guò)整合可以將銀行的各種資源進(jìn)行優(yōu)化配置，避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)……未來(lái)手機(jī)銀行整合會(huì)成為一種趨勢(shì)，建議銀行搭建專門的手機(jī)銀行運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，從大方向整體建立考核指標(biāo)，再逐步考慮細(xì)節(jié)方向的運(yùn)營(yíng)?！?
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
- 原標(biāo)題：多家銀行宣布：停止運(yùn)營(yíng)信用卡APP！什么原因？
- 責(zé)任編輯: 張譯心
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