（文/王力 編輯/徐喆）隨著“顏值經濟”的持續(xù)升溫，醫(yī)美行業(yè)近年來迎來了前所未有的發(fā)展機遇。不僅市場規(guī)模不斷擴大，技術產品日新月異，行業(yè)規(guī)范與專業(yè)化程度也在逐步提升。

9月27日，2024年美團北極星醫(yī)美榜在成都正式發(fā)布，全國29城114家專業(yè)醫(yī)美機構上榜。此次榜單發(fā)布不僅標志著醫(yī)美行業(yè)進一步向專業(yè)化、規(guī)范化邁進，也反映了消費者需求的新變化。

近年來，我國醫(yī)療美容行業(yè)迎來專業(yè)化、規(guī)范化的新發(fā)展。根據最新發(fā)布的《2024中國醫(yī)美行業(yè)洞悉報告》，盡管面臨經濟環(huán)境挑戰(zhàn)，醫(yī)美市場仍展現出強勁的增長潛力，預計未來四年將保持10%-15%的年復合增長率。

在行業(yè)快速發(fā)展的同時，醫(yī)美機構之間的競爭日益激烈，價格戰(zhàn)成為常態(tài)。然而，消費者對于醫(yī)美服務的認知逐漸成熟，更加注重專業(yè)性和安全性。因此，那些致力于提升醫(yī)療專業(yè)力與服務體驗感的機構開始脫穎而出。美團發(fā)布的2024北極星醫(yī)美榜顯示，入選的114家專業(yè)機構憑借頂尖的醫(yī)生團隊、極致的服務體驗和優(yōu)雅的環(huán)境風格，贏得了消費者的青睞。

在專訪中，多位醫(yī)美行業(yè)專家和企業(yè)負責人表示，醫(yī)美消費正逐步回歸理性，消費者對醫(yī)療專業(yè)性和服務體驗的要求越來越高。美團醫(yī)美通過北極星榜單和司南醫(yī)師榜等舉措，推動了行業(yè)的專業(yè)化進程。

未來，隨著醫(yī)美技術的不斷進步和市場的日益成熟，醫(yī)美行業(yè)有望迎來更加廣闊的發(fā)展前景。但在此過程中，專業(yè)化和規(guī)范化將成為行業(yè)發(fā)展的關鍵詞，引領醫(yī)美機構實現可持續(xù)發(fā)展。

北極星醫(yī)美榜發(fā)布，推動行業(yè)標準化

9月27日，美團在成都發(fā)布了2024年北極星醫(yī)美榜，全國29個城市的114家專業(yè)醫(yī)美機構入選。

▲美團智能驗真設備驗真人次突破120萬。攝影：何奧

與去年相比，今年的榜單覆蓋了更多二線城市，如哈爾濱、長春、貴陽、太原等，顯示了醫(yī)美行業(yè)的下沉趨勢和專業(yè)機構在更多地區(qū)的布局。榜單基于“醫(yī)療專業(yè)性”與“用戶口碑”的雙軌評估體系，對醫(yī)美機構進行了全面評估，推動行業(yè)向標準化和專業(yè)化方向發(fā)展。

在美團醫(yī)美榜發(fā)布會上，多位醫(yī)美行業(yè)專家和企業(yè)代表就行業(yè)趨勢與規(guī)范發(fā)展進行了深入探討。中國醫(yī)師協(xié)會美容與整形醫(yī)師分會會長宋建星表示，醫(yī)美行業(yè)正在告別質價參差、信息不透明的舊時代，走向專業(yè)化、透明化的新階段。

美團醫(yī)美行業(yè)負責人劉蓉女士介紹，過去三年，醫(yī)美機構的換血率高達126%，但線上化率和滲透率持續(xù)提升，73%的消費者選擇線上作為主要購買渠道。

互聯網平臺在醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展中扮演了重要角色。美團通過北極星醫(yī)美榜、司南醫(yī)師榜等形式，為消費者提供了更加透明、專業(yè)的選擇依據。平臺數據顯示，超七成消費者將線上作為主要購買渠道，這一比例的提升不僅促進了醫(yī)美市場的線上化率，也推動了行業(yè)的透明化和規(guī)范化。

上榜機構紛紛表示，美團北極星醫(yī)美榜不僅是對機構專業(yè)性的認可，也為機構提供了優(yōu)化升級的方向。

專訪中，上海靜和醫(yī)療集團電商部總監(jiān)齊燕輝表示，入選榜單后，集團圍繞醫(yī)療專業(yè)屬性升級了人才篩選標準，改進了醫(yī)美服務流程，有效提升了與消費者之間的信任度。

隨著醫(yī)美市場的不斷成熟，消費者的選擇也變得更加理性和具象。美團數據顯示，近一年來，無創(chuàng)抗衰、水光補水、注射塑形的線上交易年增速超過110%，近84%的醫(yī)美需求集中在維養(yǎng)與抗衰類項目。這反映出消費者對醫(yī)美效果的追求更加迫切，同時也更加注重醫(yī)生的專業(yè)能力、新技術產品以及可信賴的用戶口碑。

值得注意的是，男性醫(yī)美市場正在迅速崛起。數據顯示，2024年有43%的男性計劃增加在醫(yī)美上的投入，其中大部分選擇的是入門項目。男性消費者對于醫(yī)美服務的要求更加個性化和專業(yè)化，他們更加注重醫(yī)生的專業(yè)性和前期的咨詢服務，這為醫(yī)美行業(yè)帶來了新的增長點。

技術創(chuàng)新與監(jiān)管趨嚴并驅，美團助力行業(yè)變革

在顏值經濟蓬勃興起的背景下，醫(yī)美行業(yè)近年來保持了強勁的增長勢頭，成為消費市場的熱點之一。技術創(chuàng)新與監(jiān)管趨嚴成為推動這一行業(yè)前行的兩大核心驅動力。領軍企業(yè)如愛美客、華熙生物等在技術創(chuàng)新方面不斷取得突破，而美團的加入則進一步加速了行業(yè)的變革與升級。

作為醫(yī)美行業(yè)上游的領軍企業(yè)，愛美客與華熙生物在技術創(chuàng)新方面均取得了顯著成果。愛美客以其獨特的玻尿酸填充劑和除皺產品聞名業(yè)內，公司不斷加大研發(fā)投入，推出創(chuàng)新產品以滿足市場需求。據財報顯示，2024年上半年，愛美客總營收達到16.57億人民幣，同比增長13.53%；歸母凈利潤達到11.21億人民幣，同比增長16.35%。這一業(yè)績的取得，得益于公司差異化產品功能定位和產品組合策略的成功實施。

華熙生物則以透明質酸原料及終端產品為核心競爭力，在醫(yī)美市場上占據一席之地。公司不僅自主研發(fā)生產透明質酸生物醫(yī)用材料，還積極布局合成生物領域，推動生物制造技術的創(chuàng)新和應用。2024年上半年，華熙生物醫(yī)療終端業(yè)務實現收入7.43億元，同比增長51.92%，占公司主營業(yè)務收入的26.51%。其中，皮膚類醫(yī)療產品實現收入5.55億元，同比增長70.14%。公司差異化優(yōu)勢品類微交聯潤致娃娃針收入同比增長超過200%，成為業(yè)績增長的重要驅動力。

隨著醫(yī)美市場的快速發(fā)展，監(jiān)管政策也日益趨嚴。國家藥監(jiān)局等部門加強了對醫(yī)美產品的監(jiān)管力度，對產品質量、安全性和有效性提出了更高要求。這促使醫(yī)美機構加強內部管理，提升服務質量，以贏得消費者的信任。

專訪中，上海同濟大學附屬東方醫(yī)院整形外科主任江華表示：“醫(yī)美行業(yè)需要不斷創(chuàng)新，推出更多具有市場競爭力的新產品和服務。同時，企業(yè)還需要加強內部管理，提升服務質量，以贏得消費者的信任?！泵缊F醫(yī)美行業(yè)負責人劉蓉也指出：“監(jiān)管趨嚴規(guī)范了市場秩序，提升了行業(yè)整體水平。同時，它也促使企業(yè)加強內部管理，提升產品質量和服務水平，這對于行業(yè)的長遠發(fā)展是有利的。”

美團作為醫(yī)美行業(yè)的重要參與者，通過數字化手段推動了行業(yè)的變革與升級。美團醫(yī)美業(yè)務部負責人李曉輝介紹，美團醫(yī)美通過搭建兼具“醫(yī)療專業(yè)性”與“用戶口碑”的雙軌評估體系，將機構信息、醫(yī)生信息、評價信息等透明地傳遞給用戶，幫助用戶在醫(yī)美消費上進行選擇、比較和決策。

此外，美團還推出了掃碼驗真服務，通過硬件設備的投放，實現了對醫(yī)美產品和服務全程可追溯，進一步提升了行業(yè)的透明度和消費者的信任度。截至目前，美團智能驗真設備已覆蓋全國57個城市，合作機構近千家，選擇掃碼驗真的醫(yī)美人次已突破120萬。這一舉措不僅保障了消費者的權益，也促使醫(yī)美機構更加注重產品質量和服務的標準化。

對于未來醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展趨勢，江華和劉蓉均表示看好。他們認為，隨著消費者對美的追求不斷提升和醫(yī)美技術的不斷進步，醫(yī)美行業(yè)將繼續(xù)保持快速增長的態(tài)勢。然而，行業(yè)競爭也將更加激烈，企業(yè)需要不斷加強自身競爭力和品牌建設，以滿足市場日益增長的需求。同時，服務模式的創(chuàng)新也將成為提升機構競爭力的重要手段。美團醫(yī)美通過數字化手段賦能行業(yè)變革的實踐表明，數字化將在未來醫(yī)美行業(yè)中扮演越來越重要的角色。

另一方面，監(jiān)管趨嚴將促進行業(yè)更加規(guī)范化發(fā)展。隨著政策法規(guī)的不斷完善和市場監(jiān)管力度的加強，醫(yī)美機構將更加注重內部管理、提升服務質量和保障消費者權益。這將有助于提升行業(yè)整體水平，推動醫(yī)美行業(yè)向更加健康、可持續(xù)的方向發(fā)展。

未來，隨著消費者對美的追求不斷提升和醫(yī)美技術的不斷進步，醫(yī)美行業(yè)將繼續(xù)保持強勁的增長勢頭，同時也將更加注重規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展。