-
處罰虛假宣傳、下架違規(guī)課程,教培行業(yè)強監(jiān)管來臨
觀察者網(wǎng)訊(文/盧思葉 編輯/莊怡)連續(xù)兩天,北京市教育委員會和北京市市場監(jiān)管局分別通報、處罰了數(shù)家在線教育培訓機構(gòu),被點名機構(gòu)做出整改。
隨著監(jiān)管政策陸續(xù)出臺,對校外培訓機構(gòu)的治理接踵而至,教培行業(yè)的強監(jiān)管來臨。
提前招生、低價競爭、誤導繳費,四家機構(gòu)被點名
4月24日,北京市教育委員會微信公眾號通報,北京市教委會同相關(guān)部門針對學科類校外線上培訓機構(gòu)的招生收費、廣告宣傳、課程師資等內(nèi)容進行了檢查,網(wǎng)易有道精品課、學而思網(wǎng)校、高途課堂、猿輔導均存在違規(guī)行為。
上述教育機構(gòu)在網(wǎng)站、APP售賣暑秋聯(lián)報課程和秋季課程,違規(guī)提前招生收費;以明顯低于成本價格售賣課程;以不當用語誤導學生報名繳費。
據(jù)北京市教委此前規(guī)定,培訓機構(gòu)按培訓周期收費的需不早于新課開始前30天收取,而上述機構(gòu)在4月下旬就開始售賣秋季課程,收取報名費,明顯違反規(guī)定。
此外,這些平臺的部分課程價格明顯偏低。據(jù)媒體報道,此前網(wǎng)易有道精品課曾推出了初高銜接班,5科聯(lián)報共25門課,僅售200元。猿輔導針對新高一推出的化學、生物暑期系統(tǒng)班僅售700元,而數(shù)學、物理的同類課程售價為1500元。
不僅用價格吸引用戶,平臺還有一些話術(shù)來刺激用戶盡快報名繳費。據(jù)媒體報道,此前學而思網(wǎng)校在售賣小學四年級秋季課時,所有的課程都標明“剩余25個名額”,這種話術(shù)能夠加深家長焦慮,催促家長盡快報名。
北京市教委指出,針對上述問題,已責令相關(guān)機構(gòu)立即停止違規(guī)行為,市教委將聯(lián)合網(wǎng)信、市場監(jiān)管等部門加大查處力度,持續(xù)規(guī)范學科類校外線上培訓秩序。
4月27日,網(wǎng)易有道精品課對北京市教育委員會的點名做出回應。
網(wǎng)易有道精品課表示已開展了一系列合規(guī)整改工作:下架涉及提前招生的課程;規(guī)范定價策略,對于明顯低于成本價售賣的課程進行下架;自查并改正網(wǎng)站、APP中的不當宣傳用語。學而思、高途課堂也在近日發(fā)布了相關(guān)整改的公告。
網(wǎng)易有道精品課回應全文
價格違法、虛假宣傳,四家機構(gòu)被頂格處罰
北京市市場監(jiān)管局也在近日對校外教育培訓機構(gòu)組織了專項檢查,依法查處校外教育培訓機構(gòu)價格違法、虛假宣傳等行為。
4月25日,北京市市場監(jiān)管局對跟誰學(現(xiàn)改名高途)、學而思、新東方在線、高思四家校外教育培訓機構(gòu)因的價格違法、虛假宣傳等行為,做出警告和50萬元頂格罰款的行政處罰。
公告中舉例,學而思網(wǎng)校官方旗艦店”銷售的多款培訓課程打出“價格¥799.00,促銷價¥20.00”的促銷活動,但價格¥799.00在促銷活動前未實際成交過。其余三家也是相似的手段。
北京市市場監(jiān)管局指出,以上均屬于“利用虛假的或使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易”的價格違法行為。
下一步,北京市市場監(jiān)管局將持續(xù)加強校外教育培訓機構(gòu)執(zhí)法,重拳查處虛假噱頭宣傳和虛假廣告、以劃線價等形式虛構(gòu)原價、價格欺詐、未對相關(guān)資質(zhì)進行公示、利用合同格式條款侵害消費者權(quán)益、未經(jīng)許可擅自開辦校外教育培訓機構(gòu)等違法違規(guī)行為,嚴格規(guī)范市場經(jīng)營秩序,切實維護人民群眾利益。
25日下午,涉事四家企業(yè)陸續(xù)回應稱,愿意接受處罰,將積極配合相關(guān)機構(gòu)進行整改。
針對啟蒙階段教育的監(jiān)管也在落地。今年3月底,教育部印發(fā)《關(guān)于大力推進幼兒園與小學科學銜接的指導意見》要求明確指出:“持續(xù)加大對校外培訓機構(gòu)、小學、幼兒園違反教育規(guī)律行為的治理力度,開展專項治理。落實國家有關(guān)規(guī)定,校外培訓機構(gòu)不得對學前兒童違規(guī)進行培訓。”
4月27日,據(jù)21世紀經(jīng)濟報道調(diào)查,學而思網(wǎng)校、猿輔導、高途課堂等在線教育機構(gòu)全面下架了針對學前兒童的課程,一些機構(gòu)正在向此前已報名用戶退費。
學而思網(wǎng)??头邮茏稍儠r稱,“在收到通知后,我們立刻展開全面核查,第一時間暫停售賣所有學前班級的課程,按照最新規(guī)定要求嚴格進行合規(guī)審查?!睂⒃趯彶榻Y(jié)束后盡快上線符合政策要求的課程。
低價競爭獲客、燒錢廣告營銷是在線教育行業(yè)大多數(shù)企業(yè)搶占市場的方式,競爭下,虛假宣傳、誘導消費、霸王條款等行為已經(jīng)成為行業(yè)的通病,此次處罰和整改是對在線教育的亂象是一記重錘。
今年1月,教育部黨組書記、部長陳寶生在2021年全國教育工作會議上的講話中指出,“大力度治理整頓校外培訓機構(gòu)。這是當前面臨的緊迫難題,這個難題破不了,教育的良好生態(tài)難以形成。治理整頓校外培訓機構(gòu),目標是減輕學生和家庭負擔,把學生從校外學科類補習中解放出來,把家長從送學陪學中解放出來。這件事非辦不可,必須主動作為。”
教培行業(yè)的強監(jiān)管來臨,華創(chuàng)證券研報指出,在經(jīng)歷了兩年資本浪潮助力下的跑馬圈地后,K12在線教育的行業(yè)格局已經(jīng)初步明晰。隨著監(jiān)管的趨嚴和資本投放的理性,在線教育類公司的核心競爭力將從募資能力和投放能力將轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量、教師供給和線下流量獲取能力。
- 責任編輯: 盧思葉 
-
合景泰富千億“虛胖”:孔健岷的注水利潤和隱藏負債
2021-04-27 18:57 中國房市 -
“古惑仔”龍光地產(chǎn)的當代危機
2021-04-27 18:57 中國房市 -
藍光發(fā)展回應“賣身”傳言:不出讓公司控股權(quán)、不撤離上??偛?/a>
2021-04-27 18:57 中國房市 -
大名城瘋狂加倉豪賭上海,凈利暴跌總資產(chǎn)一夜回到五年前
2021-04-27 16:17 中國房市 -
喜馬拉雅,陷入侵權(quán)泥潭
2021-04-27 10:32 大公司 -
大公司早報 | 360入局造車 特斯拉一季度凈賺4.38億美元
2021-04-27 09:18 大公司 -
營收巨震,估值飆升,擬上科創(chuàng)板的重塑股份在玩什么游戲?
2021-04-26 23:42 上市公司 -
天貓成立上海中心,將在20多城市設(shè)立本地化運營團隊
2021-04-26 16:58 大公司 -
中國網(wǎng)絡(luò)文學版權(quán)保護白皮書發(fā)布,2020年盜版損失規(guī)模60.28億元
2021-04-26 16:38 大公司 -
上海1.4萬套新房集中來襲,6盤均價超10萬/平
2021-04-26 14:42 中國房市 -
海倫堡物業(yè)板塊赴港上市:遞表前突擊收購兩家公司“外拓”
2021-04-26 14:42 中國房市 -
投融資周報 | 海杰亞醫(yī)療完成5億融資 華策影視完成7.27億定向增發(fā)融資
2021-04-26 13:55 大公司 -
任正非:華為將用3到5年時間來做干部隊伍大整改
2021-04-26 11:52 華為 -
大公司早報 | 特斯拉將啟動下一輪調(diào)解 騰訊商標案獲賠5000萬
2021-04-26 09:37 -
密集調(diào)控為樓市降溫,見招拆招“打補丁”成主要方式
2021-04-25 20:12 中國房市 -
阿里副總裁張闊:海外刺激消費,對外貿(mào)是好消息
2021-04-25 18:25 大公司 -
余承東:企業(yè)上云不可阻擋,華為云要做智能世界黑土地
2021-04-25 16:04 大公司 -
華為云躋身全球五朵云,高管首度回應云業(yè)務(wù)是否獨立運作
2021-04-25 15:37 華為 -
大公司早報|華為賣車兩日訂單破3000 愛優(yōu)騰倡議抵制影視剪輯
2021-04-25 11:11 大公司 -
水滴公司靠慈善賺錢?你低估它了
2021-04-24 22:27 上市公司
相關(guān)推薦 -
最新聞 Hot
-
目睹這些場景,良心不會痛嗎
-
“金磚為什么火?因為沒走西方拉幫結(jié)派的老路”
-
“公用火力發(fā)電比例高于中國,美領(lǐng)導地位?!?/a>
-
他倆定期“秘密對話”?克宮回應
-
以色列襲擊黎巴嫩南部,致3名記者死亡
-
美衛(wèi)星解體恐殃及中國,“很難評估有多糟糕”
-
怕特朗普攪局,歐盟擬加碼“長期維持”對俄制裁
-
“伊朗已下令準備開戰(zhàn),考慮發(fā)射1000枚導彈回擊”
-
英國國王承認了,但也沒有提賠償
-
美國發(fā)布首份AI備忘錄,“得防中國戰(zhàn)略突襲”
-
“英國軍情五處完全在胡說八道”
-
普京回應“朝軍援俄”傳聞
-
被批“中國有支票美國有清單”,他又畫餅忽悠…
-
又嗆上了:野蠻人也好意思自詡捍衛(wèi)文明…
-
沒中國能成嗎?澳大利亞部長這么說
-
特朗普威脅襲擊莫斯科市中心?普京回應
-