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美團(tuán)回應(yīng)充電寶傳言:與餐飲部分開運(yùn)營(yíng),不干預(yù)商家排名
(觀察者網(wǎng) 文/張珩)在以燒錢著稱的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,共享充電寶是為數(shù)不多達(dá)成了盈利的行業(yè)。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)前四大共享充電寶企業(yè)(街電、小電、怪獸充電、來(lái)電)均取得了盈利。
但現(xiàn)在,有一個(gè)巨頭打算“殺入”共享充電寶領(lǐng)域。據(jù)悉,近日美團(tuán)共享充電寶項(xiàng)目已經(jīng)開始大規(guī)模推進(jìn),拉起了“百城大戰(zhàn)”。甚至有傳言稱,美團(tuán)將把充電寶業(yè)務(wù)和餐飲業(yè)務(wù)進(jìn)行綁定。
對(duì)此,美團(tuán)充電寶向觀察者網(wǎng)回應(yīng)稱,網(wǎng)絡(luò)傳言不實(shí),美團(tuán)充電寶業(yè)務(wù)和美團(tuán)餐飲業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng),更不會(huì)干涉餐飲商家的排名。
美團(tuán)殺入共享充電寶
日前,有消息表示,美團(tuán)在全國(guó)各地開始推進(jìn)共享充電寶業(yè)務(wù),甚至“強(qiáng)迫”商家只能接入美團(tuán)充電寶。有評(píng)論認(rèn)為,此次殺入共享充電寶領(lǐng)域,對(duì)于剛剛穩(wěn)定下來(lái)的充電寶行業(yè),可能又起波瀾。
消息稱,只要商家和美團(tuán)簽約共享充電寶,用戶可以掃描美團(tuán)共享充電寶機(jī)身上的二維碼,這時(shí)手機(jī)界面會(huì)跳轉(zhuǎn)至美團(tuán)App,而每次跳轉(zhuǎn)都會(huì)增加對(duì)應(yīng)商家在美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)內(nèi)的真實(shí)點(diǎn)擊量。
這也就意味著,用戶使用美團(tuán)共享充電寶的次數(shù)越多,商家的排名就越靠前,且商戶只需提供場(chǎng)所,不用繳納任何押金,就能獲得60%收入分成。
有商家向外界表示,在接到美團(tuán)地推的電話后,沒有猶豫;甚至有商家直言,門店從外賣到收音機(jī)端口都是與美團(tuán)合作的,不敢不用美團(tuán)充電寶。對(duì)于其他充電寶玩家而言,美團(tuán)入局堪稱是一次致命性的打擊。
同時(shí),美團(tuán)也開始大規(guī)模招募充電寶業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員。招聘頁(yè)面顯示,充電寶客服團(tuán)隊(duì)主要接聽美團(tuán)共享充電寶商家及用戶的來(lái)電,幫助商家和用戶處理商家合作咨詢、商家設(shè)備補(bǔ)貨&返修、用戶充電寶訂單等問題,提升商家和用戶服務(wù)體驗(yàn)。本次美團(tuán)在揚(yáng)州地區(qū)正在招聘共 56 名在線客服人員,薪資4000-5500元。
對(duì)此,美團(tuán)向觀察者網(wǎng)表示,網(wǎng)絡(luò)傳言不實(shí),商家餐廳排名和充電寶的使用完全無(wú)關(guān);美團(tuán)充電寶業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng),餐飲商家不使用美團(tuán)充電寶不會(huì)遭到封殺。
沒有邊界的美團(tuán)
王興曾經(jīng)表示,美團(tuán)是沒有邊界的。在經(jīng)過了多次擴(kuò)張之后,如今美團(tuán)早已從一個(gè)外賣APP,變成了一個(gè)本地生活超級(jí)綜合體,涵蓋了外賣、出行等多項(xiàng)業(yè)務(wù),而如今,共享充電寶將成為美團(tuán)的最新“目標(biāo)”。
實(shí)際上,早在2017年,共享充電寶就已經(jīng)是“明星風(fēng)投項(xiàng)目”,在最火熱的時(shí)候,40天內(nèi)超過12億資金投入該領(lǐng)域。但是隨著熱潮的褪去,業(yè)內(nèi)也出現(xiàn)了倒閉潮,樂電、PP充電、小寶充電、泡泡充電等紛紛倒閉。王思聰一度“怒噴”街電的實(shí)控人陳歐,聲稱共享充電寶永遠(yuǎn)不可能盈利。
在當(dāng)年共享充電寶大火的同時(shí),美團(tuán)在石家莊、青島等地開始測(cè)試共享充電寶項(xiàng)目,但很快因?yàn)樾Ч焕硐?,短?個(gè)月便被擱置。
直到2019年,共享充電寶行業(yè)開始回暖,當(dāng)年8月,美團(tuán)在全國(guó)范圍內(nèi)開始了小規(guī)模重啟。直到今年3月,該業(yè)務(wù)終于有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,陸續(xù)有商家開始接到美團(tuán)方面的電話,詢問是否接入美團(tuán)充電寶。
為何美團(tuán)此時(shí)想要進(jìn)入共享充電寶領(lǐng)域?首先可能是流量的瓶頸。
2019年,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的交易用戶為4.51億,同比增長(zhǎng)12.5%,相比2018年的29.30%增速明顯放緩。對(duì)于美團(tuán)來(lái)說(shuō),共享充電寶和共享單車一樣,可以顯著的提升APP日活和品牌影響力。
其次,如今共享充電寶行業(yè)已經(jīng)開始盈利,美團(tuán)也看中了未來(lái)的盈利空間。
在艾瑞咨詢發(fā)布的《2020年共享充電寶行業(yè)分析報(bào)告》中,共享充電寶相對(duì)穩(wěn)健的現(xiàn)金流與雙渠道流量入口地位的優(yōu)勢(shì)幫助行業(yè)尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。去年排名前四的企業(yè)市占率分別為街電40.5%、小電科技23.6%、怪獸充電20.9%、來(lái)電科技11.7%。這四家企業(yè)已經(jīng)全部盈利。
上述報(bào)告還指出,共享充電寶市場(chǎng)用戶規(guī)模在2.5億左右,交易規(guī)模達(dá)79.1億元,未來(lái)三年復(fù)合增長(zhǎng)率約為44.9%。
對(duì)于美團(tuán)來(lái)說(shuō),由于已經(jīng)擁有了大量的外賣和到店業(yè)務(wù)渠道,對(duì)于商家有更好的議價(jià)權(quán),美團(tuán)也無(wú)需大規(guī)模投入“跑馬圈地”,只需要轉(zhuǎn)化現(xiàn)有的商家,就能讓整個(gè)行業(yè)格局發(fā)生翻天覆地的變化。
如果美團(tuán)能夠成功占據(jù)市場(chǎng)主流,盈利或許也將“水到渠成”。
美團(tuán)聲明原文:
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 張珩 
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