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美團啟動“春風行動”，七大措施助力生活服務業(yè)商戶復工復產
（觀察者網 文/莊怡）疫情發(fā)生以來，生活服務業(yè)大受打擊。當下，如何幫助他們安全復工復產以及最大程度降低商戶們的損失成為重要課題。
2月26日，國務院聯(lián)防聯(lián)控機制召開新聞發(fā)布會，重點介紹加大力度幫扶住宿餐飲、文體旅游等受疫情影響嚴重行業(yè)的復產情況。當天，美團推出了面向餐飲等生活服務業(yè)商戶啟動扶持復工的“春風行動”，重點從增加外賣營收和穩(wěn)現(xiàn)金流等核心痛點幫助商戶復工復產，同時在開源節(jié)流、安全保障、供應鏈服務等方向發(fā)力。
觀察者網了解到，疫情發(fā)生以來美團已經先后推出了七項扶助舉措和到店商戶免傭升級等多種舉措，未來“春風行動”還會持續(xù)關注商戶經營的難題和痛點，不斷加大對于商戶發(fā)展的扶持。
具體而言，在運營上，“春風行動”面向全國商家推行“無接觸”“安心碼”服務。
商家可通過美團快驢“無接觸進貨”，美團收銀“無接觸點餐”，美團外賣“無接觸安心送”，實現(xiàn)從餐品制作到交付全程無接觸。同時在全國商戶推行“安心碼”，逐步實現(xiàn)“一店一碼”，用戶進店前掃碼，可以查看店內安全等級。在食材供應鏈方面，美團快驢加大商戶復工期間的供應保障，承諾供應鏈“保價不斷貨”，最快七小時送達，幫助餐飲商戶控制成本保障供給。
在到店業(yè)務傭金上，美團升級了傭金減免方式并且擴大了優(yōu)惠貸款。
據(jù)介紹，從2020年3月1日起，美團對湖北地區(qū)所有到店餐飲、本地生活服務商戶繼續(xù)減免一個月傭金；對全國新合作及續(xù)簽的到店餐飲及本地生活服務商戶，延長年費有效期兩個月。
在此前宣布攜手江蘇銀行、天津銀行、億聯(lián)銀行等提供100億優(yōu)惠利率貸款之外，美團還將繼續(xù)與郵儲銀行、光大銀行等合作，為全國性連鎖品牌商戶和各地區(qū)小微商戶追加100億元額度的專項助力資金。其中，繼續(xù)對湖北地區(qū)小微商戶提供七折優(yōu)惠利率貸款，同時開放八折優(yōu)惠利率貸款至全國各地優(yōu)質商戶。
在外賣業(yè)務上，“春風行動”著眼于如何通過外賣經營給商戶擴量增收，提供的主要幫扶措施為復工“流量紅包”和商戶補貼，以及再招聘20萬騎手解決就業(yè)和外賣運力問題。
據(jù)介紹，“流量紅包”覆蓋新上線商家和已上線的全量商家，針對原主要依靠堂食、需要開拓線上渠道的新上線商戶，均可以享受到7-14天的“新商戶扶持流量”，每月投入4億元流量扶持；針對已入網老商戶，美團外賣將投入每月1億元“老商戶扶持流量”。此外，美團外賣每月還將投入4億元左右的商戶補貼。
美團方面向觀察者網表示，接下來，面向商戶的所有政策將逐一落實，并且還會有后續(xù)幫扶措施。
本文系觀察者網獨家稿件，未經授權，不得轉載。
- 責任編輯: 弘毅
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