1月30日，中國國家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司副司長侯延波表示，截至目前，武漢市的快遞服務(wù)基本平穩(wěn)。但快遞小哥加班加點(diǎn)，工作壓力和強(qiáng)度較大，呼吁減少進(jìn)出武漢的非必需快遞需求。

侯延波稱，為了抗擊疫情，中國郵政、順豐、京東等13家企業(yè)開通了救援物資的綠色通道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月23日至29日，武漢市攬收包裹83.7萬件，投遞包裹102.7萬件。全國范圍內(nèi)，1月24日至29日，全國郵政業(yè)攬收包裹8125萬件，同比增長76.6%，投遞包裹7817萬件，同比增長110.34%。

對(duì)于來自于武漢的包裹，侯延波表示，正?？爝f無需拒收。病毒傳播目前主要通過兩個(gè)渠道，一種通過飛沫傳播，另一種通過和病人密切接觸傳播，病毒通過快件傳播的風(fēng)險(xiǎn)極低。此外，國家還要求郵政和快遞企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)對(duì)郵件、快件、運(yùn)輸車輛、生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所的消毒、通風(fēng)等措施，嚴(yán)禁收寄野生動(dòng)物，因此大家不用擔(dān)心，正常的快件不用拒收，收完快件請(qǐng)及時(shí)洗手。

侯延波呼吁，在疫情防控期間，除了基本的必需的生活用品，盡可能減少進(jìn)出武漢的快遞需求，讓更多的寄遞資源能夠服務(wù)于疫情防控的需要，同時(shí)設(shè)置智能快件箱的小區(qū)，或有條件的小區(qū)，能為快遞小哥打開方便之門，以提高投遞的效率，讓快遞小哥能夠有時(shí)間更多的休息。

快遞企業(yè)馳援武漢

自疫情爆發(fā)以來，作為保障國內(nèi)社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各大物流集團(tuán)紛紛采取措施，捐款捐物，組織物流隊(duì)伍，有力保障了武漢物資運(yùn)輸不被中斷。據(jù)國家郵政局統(tǒng)計(jì)，目前中國郵政、順豐、京東等13家企業(yè)開通了救援物資的綠色通道。

首先采取行動(dòng)的是順豐，1月24日，順豐連續(xù)派出了兩家專機(jī)，搭載了32噸醫(yī)療物資從深圳和杭州運(yùn)至武漢。

隨后在1月25日，順豐官方微博宣布，將集中力量為各地政府、慈善組織提供公益運(yùn)輸。在此期間，個(gè)人寄往武漢和武漢寄出快件免收春節(jié)服務(wù)費(fèi)，但目前暫無法為個(gè)人捐贈(zèng)物資提供公益物流運(yùn)輸支持。

1月26日，據(jù)國家郵政局官方微博消息，順豐宣布將捐助2000萬元人民幣，于采購醫(yī)療用品、口罩、防護(hù)服、消毒液、護(hù)目鏡等急需的救援物資，幫助湖北省抗擊疫情。

截至1月29日，共有16架順豐專機(jī)先后降落武漢天河機(jī)場(chǎng)，累計(jì)運(yùn)送醫(yī)療、救援等急需物資354余噸。

京東物流也于1月25宣布開通全國各地馳援武漢救援物資的特別通道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到28日16點(diǎn)，京東物流已累計(jì)接到公益組織、企事業(yè)單位等近400多家機(jī)構(gòu)的捐助運(yùn)輸需求，并對(duì)接或發(fā)往湖北省慈善總會(huì)、武漢紅十字會(huì)、武漢市疾控中心、武漢市中心醫(yī)院、湖北省第三人民醫(yī)院等數(shù)十家慈善及醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

另外在1月28日晚19點(diǎn)20，京東物流接到湖北省慈善總會(huì)發(fā)來的火神山、雷神山施工現(xiàn)場(chǎng)急需口罩的需求。在23時(shí)許，將1萬只N95口罩送達(dá)，為正在奮戰(zhàn)中的施工工人們送去防疫“安全保障”。

中國郵政也于1月25日緊急開通了綠色通道，義務(wù)寄遞全國寄往武漢市政府指定接收的紅十字會(huì)機(jī)構(gòu)的捐贈(zèng)物資。截至1月31日上午，中國郵政防疫物資寄遞專機(jī)已累計(jì)飛行五架次，將共計(jì)約50多噸的防疫醫(yī)療救援物資在第一時(shí)間從廣州、上海、北京運(yùn)抵武漢。

1月30日，是蘇寧物流為武漢地區(qū)開通救援物資“綠色通道”的第6天。數(shù)據(jù)顯示，截至1月30日，蘇寧物流向湖北省內(nèi)輸送的抗疫物資包含消毒液、護(hù)目鏡、醫(yī)療垃圾桶、醫(yī)用手套、抗疫藥品、醫(yī)用口罩、床墊、醫(yī)用酒精、醫(yī)用座椅等，其中消毒液超過100噸、醫(yī)用手套超過77萬雙、醫(yī)用酒精超過50噸以及醫(yī)用座椅、床墊類物資超過30噸。

此外，1月31日上午，國際米蘭足球俱樂部主席兼蘇寧國際集團(tuán)總裁張康陽和國際米蘭俱樂部宣布將為武漢地區(qū)緊急支援30萬只口罩，預(yù)計(jì)將在下周內(nèi)到位。

其他快遞企業(yè)也紛紛于1月25日開通了綠色通道，將數(shù)百噸物資緊急運(yùn)往武漢。1月30號(hào)，圓通國際所屬圓通美國公司在洛杉磯當(dāng)?shù)鼗I集的10000只口罩在當(dāng)?shù)匮b車完畢，將發(fā)往河南光山縣紅十字會(huì)；圓通澳洲公司在墨爾本緊急采購的25000件醫(yī)療隔離衣和15000件醫(yī)用防護(hù)口罩裝車完畢，將發(fā)往中國上海圓通總部，由總部統(tǒng)一調(diào)配。

韻達(dá)也于1月28日將上海大巨龍集團(tuán)和浙江卡曼國際定向捐贈(zèng)給武漢新建“火神山、雷神山醫(yī)院”的建設(shè)急需物資，交付予武漢建工集團(tuán)股份有限公司。

1月28日，由百世集團(tuán)免費(fèi)承運(yùn)的一批醫(yī)療器械，從北京發(fā)車送往武漢第六人民醫(yī)院，物資包含70臺(tái)TNI經(jīng)鼻高流量氧療設(shè)備、4臺(tái)ELISA重癥呼吸機(jī)和4臺(tái)空氣壓縮機(jī)，總重量約1.5噸，由北京一家醫(yī)療器械企業(yè)和航天二院共同捐贈(zèng)，價(jià)值總計(jì)270萬元。當(dāng)天上午10點(diǎn)半，在百世快運(yùn)在京員工的協(xié)助下，該批物資從北京發(fā)車，于29日送達(dá)武漢第六人民醫(yī)院。

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