滴滴公眾評議會：男性開順風車是否需要異性親友做“擔?！保?/h3>

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2019-07-30 18:08:34 字號：A- A A+ 來源：觀察者網(wǎng)

關鍵字: 滴滴順風車司機異性擔保

7月30日，滴滴公眾評議會推出第九期話題，探討男性開順風車是否需要異性親友“擔?！?，聚焦順風車女性出行安全問題。

據(jù)滴滴出行介紹，這一提議參考了微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“好友輔助認證”的舉措。如果開啟這一功能，男性開順風車需提前邀請女性親友實名輔助認證“擔?！?，當引發(fā)安全投訴時，平臺會通知“擔保人”。

目前，需要“擔保”派認為人際關系“擔?！蹦芷鸬接行ПO(jiān)督和震懾作用，而且微信、微博等平臺都有好友驗證，可以提高準入門檻；有女性做“擔?！备佑焉坪托刨?。

不需要“擔保”派則認為人性復雜，“擔?！睋醪蛔e有用心的人，且操作復雜非常麻煩，涉嫌過度搜集用戶信息。還有人表示開順風車只為補貼油錢，不想因為“擔保”讓別人知道。

7月18日，滴滴公布了順風車階段性整改方案并公開征求意見。由于女性在沖突中受傷害的可能性比男性更高，如何保障女性與男性合乘時的安全、提升女性出行安全最受用戶關注。不少用戶提出要接入征信體系、上線行程中錄音、設置僅允許同性合乘、增加女司機接女乘客選項，或希望平臺提供其他更多方式為女性匹配更安全的合乘車主。

僅同性合乘，20位女乘客里只有1位能打到車

僅限女車主接女乘客可行嗎？在此前的媒體開放日上，順風車團隊表示暫時無法采納，因為平臺上女性順風車車主僅占5%，而順風車乘客中女性占比超過半數(shù)。若順風車僅允許女車主接女乘客，則每20位女性順風車乘客，最多只有1位可以匹配到女車主，女性出行會明顯變難，這也更容易被別有用心的人利用，針對女性用戶進行團伙作案。因此，女車主接女乘客目前還不是一個成熟的方案。

探索“實名擔?！敝?進一步提升女性出行安全

據(jù)順風車安全產(chǎn)品負責人介紹，除了會聯(lián)合公安機關對車主進行身份證、行駛證、駕駛證信息驗真和背景審查，平臺還會在準入、接單等多個環(huán)節(jié)，通過人臉識別、信息核驗卡等方式來確保本人接單。

另外，女性用戶可以通過女性安全助手看到合乘用戶的一系列信息：比如當前接單車主駕齡、車齡，通過人臉識別的具體時間等。在長距離出行等特殊場景下，平臺也會要求合乘用戶多次人臉識別，提醒女性用戶開啟行程分享并主動對行程進行錄音等。如發(fā)生軌跡偏移、長時停留等異常情況，會對用戶進行預警。

“還有用戶建議我們對用戶進行信用審核。接入征信其實是我們很早就開始探索的議題，目前我們仍然在積極地與相關企業(yè)進行協(xié)商，希望能為用戶提供這項功能?！?nbsp;順風車安全產(chǎn)品負責人表示。

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• 責任編輯:程北墨
• 最后更新: 2019-07-30 18:08:34

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