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家樂福48億賤賣給蘇寧,那些全線崩盤的跨國公司,都犯了同一個錯
關鍵字:4月15日,亞馬遜宣布退出中國;
5月7日,甲骨文中國區(qū)大規(guī)模裁員,啟動撤離倒計時;
6月23日,家樂福宣布以48億人民幣清盤中國市場;
這些在中國混不下去的跨國企業(yè),都有一個共同點。
重磅:家樂福賤賣!
當一家跨國公司在中國越來越沒存在感的時候,就是它末日來臨的前奏。
剛剛,在中國沉寂數年的家樂福,終于等來了它的命運宣判。
2019年6月23日,蘇寧宣布:以48億人民幣收購家樂福中國80%股份,這家進入中國20多年的世界500強,從此完成歸化。
1995年,中國大陸的第一家家樂福正式開業(yè),短短幾年時間,它就在全國遍地開花,開一家火一家,用躺著賺錢形容它毫不為過。
彼時,中國大賣場還未起步,沃爾瑪、大潤發(fā)還不成氣候,家樂福是當之無愧的中國零售第一巨頭。
然而到今天,它在中國已經淪落到可有可無的地步。在零售概念重新火熱的當下,大潤發(fā)母公司高鑫零售市值600億人民幣,永輝超市市值1000億人民幣。
而家樂福竟以區(qū)區(qū)48億的價格賤賣,相比之下真的是一個天堂,一個地獄。
從2009年開始,家樂福就開始在中國每況愈下。當年,平均每家家樂福門店銷售額高達2.35億元,笑傲群雄,沒想到到2016年一路下跌到1.58億。
在中國幾億中產崛起的大環(huán)境下,所有人都賺得衣缽滿滿,唯獨家樂福偷偷抹眼淚。
2018年,家樂福中國區(qū)年銷售額僅剩300億,遠遠落后于大潤發(fā)、沃爾瑪、永輝超市,凈虧損更是高達4億多。
2018年,家樂福中國資產總額115億,同期負債137億,資不抵債!
看完家樂福的現狀,這個白菜價真的是一點都不冤。
那么從中國零售第一巨頭到狼狽逃離中國,家樂福到底為什么會崩盤?
盲目信任外國總裁
家樂福在中國潰敗的原因有很多,但我認為都沒講到根本。林林總總中,它的崩盤其實只有一個原因:表面上賺著中國人的錢,卻在骨子里排斥中國人,甚至可以說看不上中國人。
首先,家樂福這種跨國企業(yè)早早來到中國,他們帶著在本國得到驗證的成功模式,唯一的目的就是在十幾億人口的巨大市場中賺錢。
其次,我為什么說他們在骨子里排斥中國人呢?我們先來看一份家樂福的任職名單:
其中一份任命顯示:家樂福公司華東區(qū)總裁康柏德(法國人)調任臺灣地區(qū),華南區(qū)總裁貝多拉將調往華東區(qū)主管業(yè)務,家樂福財務總監(jiān)Stephane Deutsch任華南區(qū)總裁,中國發(fā)展總監(jiān)Patrice Moulin升任財務總監(jiān)。
也就是說家樂福的中國區(qū)總裁和高管,以及中國各大分區(qū)的總裁全部是清一色的外國人,這意味著他們來到中國賺錢卻根本不信任中國團隊。
而這些外國總裁們壓根就對中國市場不熟悉,一開始還能借著商業(yè)模式的優(yōu)勢混一口飯吃,時間一久,他們優(yōu)柔寡斷、坐失良機的毛病就會越來越明顯,一旦中國人舉一反三開始反擊,就會潰不成軍。
毫不夸張地說,正是家樂福的盲目排斥斷送了自己的大好前程。
第一,套用體制,水土不服
剛開始來中國時,家樂福為了能夠實現快速擴張,給了每一家門店的店長極大自主權,讓他們自己決定選擇商品、定價,甚至選址。
這套打法曾經很有戰(zhàn)斗力,但在國內其他零售企業(yè)崛起后,家樂福許多能力不足的店長就處于下風了。我們上面說過,幾年之內,其單店業(yè)績下降了近一倍。
圖:中國區(qū)總裁Eric Legros
為了改變這個局面,中國區(qū)總裁Eric Legros(中文名羅國偉)在華東、華中、華南、華北4個大區(qū)下面設立城市采購中心,收歸原來店長的采購、促銷等大權。
事實證明,這種頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的措施不僅沒效果,還打擊了各門店的積極性,導致了店長的離職潮。
第二,戰(zhàn)略懶惰,毫無危機意識
大家可能不了解,家樂福在別的國家都建有采購和配送中心,唯獨在中國沒有。同時,在所有進入中國的零售企業(yè)中,唯獨家樂福沒有采購配送中心。
家樂福的模式是這樣的:由于各門店各管各的,它一直是采用由供貨商將貨品直接送達店面的物流體系,壓根沒有自己的配送中心和物流環(huán)節(jié)。
此時,國內的其他零售企業(yè)都在供應鏈上發(fā)力,慢慢地家樂福的劣勢開始越來越明顯。
圖:中國區(qū)總裁Thierry Garnier
然而,家樂福的國外總裁和高管們一直放任不管,直到2015年,家樂福已經深陷泥潭當中,新上任的總裁Thierry Garnier(中文名唐嘉年)才開啟了包括集中采購權、開建配送中心等改革。
然而,一切都已經晚了。
第三,眼光短淺,處處慢人一步
在家樂福進入中國的24年里,一直貫穿它的理念是堅決不與中國企業(yè)合作。
在國內大賣場整體增長乏力的大環(huán)境下,大賣場巨頭們紛紛采取強強聯(lián)合的方式:
高鑫零售站隊阿里系,沃爾瑪、永輝超市與騰訊京東合作,只有家樂福螳臂當車,對抗新零售的趨勢,直到2018年5月,才宣布于騰訊合作。
無論是在巔峰期或是在低谷期,家樂福在應對市場變化時總比別人慢了一拍:
在電商已成必然趨勢的環(huán)境下,家樂福迫于壓力才在2015年6月在上海正式開通網上商城,這時已經大勢已去。
在所有大賣場都在探索小便利店時,家樂福才在2015年推出 “Easy家樂?!北憷辏瑩屨忌鐓^(qū)便利店生意。
同時,因為業(yè)績不好,薪酬提不上來,家樂福員工消極怠工、與供應商關系僵化、食品安全問題層不出窮。
至此,我們大約可以看到,外國總裁們戰(zhàn)略失誤以及由此帶來的各種問題頻頻出現,最終匯成一根稻草壓垮了家樂福這個龐大的駱駝,導致其在中國滿盤皆輸,狼狽敗逃。
咎由自取的潰敗
家樂福并是不唯一只認外國總裁的企業(yè),在它之前兩個月,同樣只相信美國總裁的亞馬遜也登上了回家的航班。
在亞馬遜進入中國的15年里,最大的表現就是對中國團隊不信任、不授權,他們的CEO一直是一個沒有在中國生活過的外國人。
事實上,亞馬遜中國僅僅只是亞馬遜的一個運營中心,而不是決策中心。
劉強東曾公開表示過:“如果中國區(qū)負責人都不能決定一件事,談什么執(zhí)行,你可以問問亞馬遜中國區(qū)總裁,他可以說他想做的一切事情都能成功做到嗎?我可以!”
最終,在國內電商的高速發(fā)展期,亞馬遜束手束腳,導致了潰敗。
說到底,這些跨國公司相信的還是他們本國的總裁,對中國的人才抱著一種半信半疑的態(tài)度,或者壓根就不相信,不授權。
可惜,他們的思維過時了,中國人的商界洞察和駕馭能力早已迎頭趕上,馬云、任正非、馬化騰哪一個不是靠真刀真槍成就了今天的地位?
可笑的是,那些跨國公司仍然把中國當做是幾十年前的中國。他們的潰敗,咎由自取。
作者:風清
- 原標題:家樂福48億賤賣給蘇寧,那些全線崩盤的跨國公司,都犯了同一個錯
- 責任編輯:弘毅
- 最后更新: 2019-06-25 10:13:56
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