本文來(lái)自微信公號(hào)“全天候科技”（ID：iawtmt，作者 | 馬程，編輯 | 羅麗娟 。

1月15日，王欣、張一鳴、羅永浩選擇在同一天分別發(fā)布了“馬桶MT”、“多閃”和“聊天寶”，他們隨即全遭微信封殺。張一鳴被認(rèn)為籌碼最多，勝算最大。但短期看，這些社交產(chǎn)品還很難沖擊微信的霸主地位。

熟人社交、親密關(guān)系、聚焦年輕人，字節(jié)跳動(dòng)今天推出旗下首款社交產(chǎn)品——多閃。

盡管發(fā)布會(huì)備受關(guān)注，字節(jié)跳動(dòng)CEO張一鳴并未出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)，為“多閃”站臺(tái)的是今日頭條CEO陳林和抖音總裁張楠。而當(dāng)天的主角卻是“多閃”產(chǎn)品負(fù)責(zé)人徐璐冉，一位93年的小姑娘。

產(chǎn)品負(fù)責(zé)人徐璐冉介紹“多閃”

徐璐冉提到，整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，全部是90后的年輕人。而多閃要做的，是為年輕人提供“一個(gè)無(wú)壓且有溫度的熟人社交產(chǎn)品，幫助用戶(hù)緩解日益沉重的社交壓力，找回日漸疏遠(yuǎn)的親密關(guān)系?！?

張楠提到，開(kāi)發(fā)多閃，把抖音的“私信”功能獨(dú)立，最初的原因是發(fā)現(xiàn)用戶(hù)在視頻記錄之外，有了更多分享的需求。

就在“多閃”App開(kāi)放內(nèi)測(cè)不久，微信和騰訊后臺(tái)屏蔽了相關(guān)下載鏈接，用戶(hù)也無(wú)法通過(guò)分享到微信來(lái)添加好友。

陳林在現(xiàn)場(chǎng)提到，“微信沒(méi)有必要防備心這么重，‘多閃’的定位完全不一樣，主要針對(duì)熟人社交，也不會(huì)做成微信一樣的IM?！?

但他認(rèn)為，多閃抓住了微信之外的產(chǎn)品痛點(diǎn)，“微信是一個(gè)讓人倍感壓力的大廣場(chǎng)，人在其中難免拘束，多閃更像自家的客廳，邀請(qǐng)親密的人進(jìn)入，舒適交流?！?

由此看來(lái)，字節(jié)跳動(dòng)沒(méi)有輿論想象中的“野心”，并沒(méi)有做出一款正面對(duì)抗微信的IM（即時(shí)通訊）產(chǎn)品。

雖然沒(méi)有硬碰硬的戰(zhàn)爭(zhēng)，但仍是“山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓”。在“多閃”發(fā)布當(dāng)日，還有另外兩款社交產(chǎn)品發(fā)布。分別是羅永浩站臺(tái)的快如科技“聊天寶”和原快播王欣創(chuàng)立的云歌人工智能發(fā)布的“馬桶MT”。

被微信禁錮多年的社交領(lǐng)域一池春水被攪動(dòng)。

相比出獄不久的王欣，和深陷信譽(yù)危機(jī)的羅永浩，估值超過(guò)750億美元的字節(jié)跳動(dòng)或許還是贏得這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的最佳人選。

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一場(chǎng)吊足外界胃口的發(fā)布會(huì)

距離張小龍?jiān)凇拔⑿殴_(kāi)課”發(fā)表了4小時(shí)超長(zhǎng)演講還不到一周的時(shí)間，抖音推出了這款新的社交產(chǎn)品。

“沒(méi)想到這么快會(huì)上馬?！币晃蛔止?jié)跳動(dòng)內(nèi)部人士提到。

200多位來(lái)自全國(guó)各地的主流媒體聚集在北京751D Park，每個(gè)人都嚴(yán)陣以待。

此前，媒體的傳聞已經(jīng)鋪天蓋地。早在2018年底，就有媒體爆出，字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部正在孵化社交產(chǎn)品“飛聊”，并將作為IM（即時(shí)通信）App獨(dú)立推出，并傳出頭條挖角微信員工。今年1月，當(dāng)抖音宣布要發(fā)布社交新品時(shí)，這個(gè)產(chǎn)品的名字又被傳為和“微信”頗為類(lèi)似的“抖信”。雖然字節(jié)跳動(dòng)很快否認(rèn)了相關(guān)產(chǎn)品的名稱(chēng)。

但頭條正在籌劃一個(gè)挑戰(zhàn)微信的產(chǎn)品，已經(jīng)成為既定事實(shí)。

最后上線的“多閃”，不論從名稱(chēng)還是功能上看，都遠(yuǎn)沒(méi)有此前傳出的兩款產(chǎn)品聽(tīng)上去有野心。從界面和功能上來(lái)看，更像抖音的延續(xù)，而非一款顛覆微信的產(chǎn)品。

“多閃”目前還處在測(cè)試階段，可以通過(guò)抖音登錄。但張楠和陳林都沒(méi)有提到，具體會(huì)為“多閃“，提供哪些導(dǎo)流和支持。

“中國(guó)的社交領(lǐng)域已經(jīng)到終局了嗎？未來(lái)，社交領(lǐng)域可能會(huì)有哪些發(fā)展或創(chuàng)新？”就在“多閃”發(fā)布前不久，1月11日，今日頭條CEO陳林在悟空問(wèn)答上發(fā)出了一個(gè)“靈魂提問(wèn)”。

就如此前馬化騰在知乎上關(guān)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題，這個(gè)提問(wèn)也預(yù)示著字節(jié)跳動(dòng)的下一步可能的走向和布局。

大多數(shù)參與回答的媒體人、投資人看來(lái)，社交遠(yuǎn)未走到終局。但即使微信無(wú)法滿(mǎn)足熟人社交的所有需求，但是目前，很難想象一個(gè)可以匹敵微信的IM（即時(shí)通訊）產(chǎn)品。大多數(shù)社交產(chǎn)品仍需要另辟蹊徑，精準(zhǔn)找到用戶(hù)需求。

“頭條現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)要轉(zhuǎn)化為做IM的優(yōu)勢(shì)還是比較難，基于內(nèi)容資訊和算法構(gòu)建場(chǎng)景切入也許能做成大DAU，但真正IM部分有沒(méi)有用戶(hù)和價(jià)值要打個(gè)問(wèn)號(hào)，算法能快速分發(fā)內(nèi)容，但能不能分發(fā)關(guān)系、沉淀關(guān)系鏈沒(méi)有被證明過(guò)?！痹凭刨Y本合伙人沈文杰提到。

沈文杰也認(rèn)為，如果國(guó)內(nèi)還有一家公司，即擁有足夠的流量矩陣，又能夠擁有足夠的實(shí)力和充沛資金，并且能夠從戰(zhàn)略上重視社交平臺(tái)，字節(jié)跳動(dòng)是不多的選擇。

字節(jié)跳動(dòng)對(duì)“多閃”的態(tài)度卻很難捉摸；一方面，幾乎沒(méi)有花費(fèi)大精力和陣容來(lái)發(fā)布一款還在測(cè)試期內(nèi)的新產(chǎn)品；另一方面，對(duì)于“多閃”的推廣也非?！胺鹣怠??！凹热灰鲇H密朋友之間的交流，希望通過(guò)很自然的方式，有口碑傳播的方式來(lái)去推廣?！标惲终J(rèn)為，多閃需要通過(guò)冷啟動(dòng)的方式來(lái)構(gòu)建用戶(hù)體系。

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“多閃”的優(yōu)勢(shì)與差異

抖音巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)，和在年輕人群中的口碑積累，無(wú)疑會(huì)為“多閃”帶來(lái)不少初期用戶(hù)。

圖為抖音總裁張楠介紹抖音最新數(shù)據(jù)

1月15日，張楠宣布，截至上一周，抖音日活用戶(hù)達(dá)到2.5億月活用戶(hù)突破5億。而2018年11月份公布的數(shù)據(jù)中，抖音的日活用戶(hù)約為2億，月活用戶(hù)4億。短短幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)，抖音的日活數(shù)量有獲得了較大的提升，這也打破了外界關(guān)于抖音增長(zhǎng)放緩的質(zhì)疑。

張楠提到，很多抖音用戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)私信來(lái)交流，這正說(shuō)明抖音已經(jīng)具備了社交的需求?！坝脩?hù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的抖音用戶(hù)在拍攝完視頻后，會(huì)發(fā)送給自己的好友。每天，都有大量的用戶(hù)圍繞抖音上的短視頻，在社交平臺(tái)上分享、討論。當(dāng)然，這些分享由于種種限制，并不是很順暢。既然這樣，我們不如單獨(dú)做一款能方便用戶(hù)交流的產(chǎn)品”

“多閃”背后的90后主力團(tuán)隊(duì)，是抖音進(jìn)軍社交的突破口。徐璐冉年僅25歲，而團(tuán)隊(duì)成員大多集中在95年-97年的年齡，且大部分為工程師。

徐璐冉承認(rèn)，團(tuán)隊(duì)此前并沒(méi)有做社交產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，而“多閃”的出現(xiàn)，更多依賴(lài)于抖音在短視頻等相關(guān)領(lǐng)域的積累。

“短視頻是之前字節(jié)跳動(dòng)花了很大精力做的事情。我們?cè)诙桃曨l上的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)比較深。同時(shí)，我們對(duì)社交的理解是充分和足夠的，整個(gè)團(tuán)隊(duì)在討論社交這個(gè)話(huà)題，包括做一個(gè)決策的時(shí)候，都是從用戶(hù)底層的需求出發(fā)考慮的?！毙扈慈秸f(shuō)。

陳林則強(qiáng)調(diào)了多閃和抖音的不同。“多閃很聚焦，就是親密好友之間的社交。而抖音的口號(hào)是記錄美好生活，外延更加廣闊，兩個(gè)定位不一樣的產(chǎn)品混在一起很難做?！?

在陳林看來(lái)，微信發(fā)展到現(xiàn)在，有很多無(wú)法解決的用戶(hù)痛點(diǎn)。他結(jié)合自己親身經(jīng)歷了用微信的壓力，“最近去印度出差，在路邊的小館里面吃飯，衛(wèi)生情況不是很好，味道也很差，想發(fā)個(gè)圖發(fā)在朋友圈，但有很多顧慮。通訊錄里面有很多印度的友人在里面，如果發(fā)這個(gè)是不是代表不尊重他們的習(xí)慣？如果我的家人看到會(huì)不會(huì)擔(dān)心我吃得這么差？我的同事會(huì)想去印度出差這么苦。思前想后，最后就發(fā)不出去了。”

徐璐冉提到，多閃聚焦的熟人社交，旨在形成和保持一種親密關(guān)系。“親密關(guān)系這件事情本身是要降低用戶(hù)的分享生產(chǎn)交流的門(mén)檻，讓他們能夠和他們?cè)敢馊ソ涣鞯娜烁奖愕亟涣?、更好地交流。?

同時(shí)，陳林提到，微信和目前市面上很多社交軟件都是通過(guò)圖文的形式，“圖文為主注重效率，一天把好友的東西看完就好了，不是很深入地跟好友交流，你去點(diǎn)了一個(gè)贊。在我們這邊你看到好友每天的生活狀態(tài)拍下來(lái)，看到很有意思直接發(fā)一個(gè)評(píng)論發(fā)一個(gè)私信就可以進(jìn)行深入的溝通交流，這個(gè)獲得的社交反饋體驗(yàn)是很深入的，很不一樣的?！?

為了區(qū)分和傳統(tǒng)“朋友圈”的區(qū)別，“多閃”沒(méi)有設(shè)置點(diǎn)贊功能，更加鼓勵(lì)用戶(hù)之間的交流。

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“多閃”的“小心機(jī)”

打開(kāi)多閃界面，可以發(fā)現(xiàn)一種和抖音非常相似的青春和動(dòng)感。

拍攝按鈕仍然處在整個(gè)界面中心和顯眼的位置，隨時(shí)可以拍攝短視頻并分享?！半S拍”的內(nèi)容只會(huì)停留72小時(shí)，也不設(shè)點(diǎn)贊。“隨拍可以幫你發(fā)現(xiàn)周?chē)姓l(shuí)在關(guān)心你。”徐璐冉提到。

多閃對(duì)話(huà)框里面最突出的按鈕是視頻拍攝器，這一設(shè)計(jì)，是鼓勵(lì)用戶(hù)放棄文字或語(yǔ)音，在對(duì)話(huà)中更多使用視頻進(jìn)行交流。

此外，“多閃”里還有很多滿(mǎn)足年輕人愛(ài)好和習(xí)慣的設(shè)計(jì)。如自帶海量的表情包和斗圖功能，兩人聊天過(guò)程中，在對(duì)話(huà)框里輸入文字，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)聯(lián)想呈現(xiàn)相關(guān)的表情包，無(wú)需多余動(dòng)作，用戶(hù)可以選擇喜歡的表情包直接發(fā)送，保持用表情包交流的狀態(tài)。同時(shí)，App里也配置了各種獨(dú)家特效和貼紙，隨時(shí)變萌變丑變好看；設(shè)置了“紅心按鈕”，取代“在嗎”，幫助用戶(hù)更快速地開(kāi)始一段對(duì)話(huà)，也迅速拉近兩個(gè)用戶(hù)之間的距離。

在保持私密的同時(shí)，“多閃”也非常開(kāi)放，如陌生人之間，不加好友也可以直接私信交流，但陌生人無(wú)法觀看“隨拍”。同時(shí)，在“世界”的視頻廣場(chǎng)上，用戶(hù)可以通過(guò)視頻尋找新的好友。

此外，“多閃”還推出了“紅包”和“錢(qián)包”功能，好友之間可以發(fā)互動(dòng)紅包，而收到的紅包則變成錢(qián)包里的零錢(qián)，甚至可以直接在視頻過(guò)程中發(fā)紅包，多閃的用戶(hù)則可以通過(guò)綁定銀行卡進(jìn)行提現(xiàn)。這一功能，可以窺見(jiàn)字節(jié)跳動(dòng)在支付和金融方向的嘗試。

可以說(shuō)，從功能上看，多閃有微博故事、QQ、視頻社交軟件soul影子，和微信重疊度不高，甚至有媒體人提到，更像是陌陌的對(duì)手。但還在內(nèi)測(cè)階段的“多閃”已經(jīng)足夠復(fù)雜，也隨處透露著利用抖音優(yōu)勢(shì)抓住年輕群體的“小心機(jī)”。

在徐璐然看來(lái)，5G時(shí)代馬上要到來(lái)，視頻將成為新的主流信息載體，視頻社交將是一個(gè)大趨勢(shì)。但發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，也有不少人質(zhì)疑，視頻社交顛覆了很多人社交習(xí)慣，短時(shí)間內(nèi)或許很難培養(yǎng)。

綜合來(lái)看，“多閃”不是一款狙擊微信的“野心”產(chǎn)品，卻無(wú)處不體現(xiàn)著對(duì)抖音原有基礎(chǔ)的發(fā)揮，長(zhǎng)遠(yuǎn)看，或許不排除彎道超車(chē)的可能性。

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值得銘記的一天

1月15日，是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)社交領(lǐng)域值得銘記的一天。這一天，有三款社交產(chǎn)品王欣的“馬桶MT”、張一鳴的“多閃”和羅永浩助力快如科技的“聊天寶”陸續(xù)上線，而國(guó)內(nèi)最大的社交應(yīng)用——微信卻屏蔽了三款軟件所有的下載和分享鏈接。

羅永浩在發(fā)布會(huì)演講上直接喊話(huà)，“微信，我想和你聊聊”，并與當(dāng)日新發(fā)布的三款社交產(chǎn)品合照，稱(chēng)“歷史會(huì)記住今天”。

羅永浩與今日新發(fā)布的三款社交產(chǎn)品合照

三家也都強(qiáng)調(diào)，和微信是完全不一樣的產(chǎn)品，和微信沒(méi)有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。其中，“馬桶MT”主打匿名社交，屬于陌生人社交范疇?！岸嚅W”則把主要社交對(duì)象聚焦到親密朋友這一范圍內(nèi)，主打視頻社交?！傲奶鞂殹眲t在此前“子彈短信”的基礎(chǔ)上，增加了視頻聊天、多設(shè)備傳輸、以及通過(guò)聊天、閱讀、購(gòu)物、玩游戲等賺錢(qián)的多樣功能。

與微信的“收斂”不同，三款產(chǎn)品推出的功能都相對(duì)復(fù)雜。至于能否真正切中用戶(hù)痛點(diǎn)，并留住用戶(hù)，可能還要看上線之后的表現(xiàn)。至少目前來(lái)看，這些產(chǎn)品很難沖擊微信的霸主地位。