據(jù)北京青年報8月22日消息，今天上午，《純潔心靈·逐夢演藝圈》出品方北京實傳創(chuàng)文化傳媒有限公司（以下簡稱實傳創(chuàng)公司）起訴豆瓣網(wǎng)一案在朝陽法院開庭審理。自稱遭遇豆瓣網(wǎng)16小時的鎖定最低分，導(dǎo)致影片被迫提前撤檔，造成巨大經(jīng)濟損失，實傳創(chuàng)公司將豆瓣網(wǎng)運營公司訴至法院，要求對方公開道歉并刪除相關(guān)不實評論。對此，豆瓣網(wǎng)回應(yīng)稱，從未有過鎖分機制，部分未計入總分的評分是基于反水軍策略被處理。

稱遭遇鎖分片方起訴豆瓣

實傳創(chuàng)公司表示，《純潔心靈·逐夢演藝圈》是一部由實傳創(chuàng)公司出品，畢志飛導(dǎo)演自編自導(dǎo)的電影。該片于2017年9月22日在國內(nèi)上映。因在上映當(dāng)日遭到北京豆網(wǎng)科技有限公司（以下簡稱豆網(wǎng)公司）豆瓣網(wǎng)平臺鎖定評分2.0分，造成影片被公眾誤認(rèn)為是“極爛電影”，導(dǎo)演被誤認(rèn)為是“極爛導(dǎo)演”，導(dǎo)致影院不予排片或減少排片，公眾不去觀看，并出現(xiàn)大量謠言誹謗，致使影片被迫于2017年9月26日撤檔，給實傳創(chuàng)公司造成了巨大經(jīng)濟損失及名譽損害。

實傳創(chuàng)公司認(rèn)為，上述影片及導(dǎo)演在豆瓣網(wǎng)平臺遭到持續(xù)、惡意攻擊，且大部分評價和打分出現(xiàn)在影片撤檔之后，屬于跟風(fēng)性、報復(fù)性評論；實傳創(chuàng)公司被污蔑為碰瓷豆瓣網(wǎng)，影片被網(wǎng)友流傳為史上最爛片、豆瓣最低分電影，導(dǎo)演被流傳為最爛片導(dǎo)演，給實傳創(chuàng)公司造成了極差的社會影響?！白鳛榭偲狈績H230多萬的影片，在豆瓣網(wǎng)平臺竟然有4萬多條評論，且多數(shù)評論所述內(nèi)容與事實不符，極大地誤導(dǎo)了公眾，嚴(yán)重侵犯了公司的名譽權(quán)?！蓖瑫r，許多網(wǎng)絡(luò)評論者造謠傳謠，以侮辱性語言對上述影片及人員進(jìn)行誹謗，豆網(wǎng)公司作為平臺管理者，未盡到謹(jǐn)慎審查及管理義務(wù)，亦嚴(yán)重侵犯了實傳創(chuàng)公司的合法權(quán)益。

為此，實傳創(chuàng)公司將豆網(wǎng)公司訴至法院，要求豆網(wǎng)公司公開書面賠禮道歉，在豆瓣網(wǎng)及其官方微博等平臺發(fā)布公告、消除影響、恢復(fù)名譽；立即刪除所有關(guān)于上述影片的不實評論，停止侵害。

豆瓣回應(yīng)稱與影片社會評價無關(guān)

針對起訴，豆網(wǎng)公司表示，豆瓣電影評分不存在鎖定機制。涉案影片的評分是由網(wǎng)友根據(jù)其對影片的評價自行打分形成的分?jǐn)?shù)，且評分系統(tǒng)會定期自動重新計算，納入最新評分意見。如果出現(xiàn)“給影片打了五星，但評分沒變”的情形，是因為打分行為被判定為非正常評分，或者評分變化值過小而未予顯示（豆瓣評分精確到十分位）。

豆網(wǎng)公司認(rèn)為，除豆瓣網(wǎng)用戶外，多數(shù)公眾均認(rèn)為涉案影片質(zhì)量不高。涉案影片獲得了“金掃帚”的“最令人失望影片將為”、IMDB網(wǎng)站評分1.0，網(wǎng)絡(luò)上對其諸多評價均較低，因此不能證明涉案影片質(zhì)量好、具有良好聲譽，也不能證明是豆網(wǎng)公司的原因才導(dǎo)致豆瓣網(wǎng)評分評論嚴(yán)重不符合該符合涉案影片質(zhì)量及應(yīng)有聲譽。

豆網(wǎng)公司表示，從常識判斷，一部影片的質(zhì)量、片方宣發(fā)行為、演員陣容等因素決定了社會上各類的評分或評價、排片及票房等結(jié)果，而不是相反。豆網(wǎng)公司作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，在合法合規(guī)的前提下為用戶提供中立的影視劇評分評論服務(wù)，是諸多社會評價體系之一。豆網(wǎng)公司也從未主動宣傳涉案影片的評分評價，原告社會評價及名譽無論是否有改變、無論是變好或變壞，均與豆網(wǎng)無關(guān)。因此請求駁回原告方訴求。

鎖定最低分還是反水軍成爭議焦點

8月22日，該案在朝陽法院開庭審理。庭審現(xiàn)場，影片導(dǎo)演、該公司法人代表畢志飛展示了一段由好友拍攝的視頻。視頻顯示，2017年9月22日涉案影片上映當(dāng)天下午，豆瓣網(wǎng)關(guān)于涉案影片的評分一直保持在2.0，“評論區(qū)顯示有人打了5星、4星或者3星、2星，但在評分區(qū)，其他評分項均顯示為0，僅顯示了100%的最低分。”在片方與豆瓣網(wǎng)客服交涉后，當(dāng)天下午4時許，評分增長至2.7，十幾分鐘后又變?yōu)闊o評分。視頻拍攝者表示，自己作為導(dǎo)演畢志飛的朋友，完整經(jīng)歷了上映當(dāng)日評分變好情況以及片方和豆瓣客服溝通的情況，認(rèn)為豆瓣對涉案電影公映首日的評分出現(xiàn)了異常，并且存在人工干預(yù)的全過程。畢志飛說：“我們電影就算不好，也不會全都是2.0分。”

對此，豆網(wǎng)公司回應(yīng)稱，此前也存在評論區(qū)出現(xiàn)好評，但是好評四星五星未顯示在總分中的現(xiàn)象，原因是豆瓣評分系統(tǒng)會處理“非正常評分”，而不是鎖定了涉案影片的評分。以9月22日當(dāng)日未被列入總分的20個用戶好評來說，主要包括三類情況：包括新注冊用戶（當(dāng)時規(guī)定是是90天內(nèi)注冊的新用戶）、相同設(shè)備登錄（和其他用戶發(fā)布的設(shè)備一致對相同條目進(jìn)行打分），還有招募水軍的行為。豆網(wǎng)公司舉例稱，涉案影片上映當(dāng)天，新注冊用戶摩登小女郎與用戶白日焰火發(fā)布了內(nèi)容十分接近的評論，均為“藝考為人生帶來巨大改變等”，用戶別碰我與其他三名用戶在同一個電子設(shè)備上同一時間進(jìn)行登錄并分別對相同的條目進(jìn)行打分，此外還有用戶在評論區(qū)分布招水軍等相關(guān)信息的文章。豆網(wǎng)公司解釋說，基于公司反水軍策略，存在上述情況及其他異常的評分不會被記入總分，好評評論可能也會被折疊，不被展示在影片公共評論區(qū)。

該案未當(dāng)庭宣判。